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企业信息化 我国企业信息化所经历的阶段 诺兰模型的阶段理论 初装阶段 蔓延阶段 控制阶段 集成阶段 数据管理阶段 成熟阶段 以诺兰模型的阶段理论分析： 初装阶段： 理论依据：这一阶段熟悉计算机的员工较少，企业有购买少量计算机投入使用，但应用并不广泛，主要是完成一些报表统计、计算工作等，这时的信息化建设停留在低水平上，企业整体管理也没有从中获取多少利益。 联系材料：（60页第一段）计算机作为个人管理工具进入少数企业管理者的桌面，基本上没几个人熟悉计算机，企业仅购买1-2台计算机，投入很少，企业整体管理也没有从中获得多少利益。 蔓延阶段： 理论依据：越来越多的管理者要求企业为其购买计算机，企业也认识到计算机能够帮助提高效率，投入了大量资金进行购买。同时若干熟悉计算机的管理人员开始组建小型局域网，用于资料的传输共享。 联系材料：（60页第二段）越来越多的管理者要求企业为其购买计算机。企业也认识到计算机能够帮助管理者提高管理效率，投入了大量资金并进行购买。同时若干熟悉计算机的管理人员开始组建2-5人小型局域网，用于资料的传输共享。与计算机相关的职业也开始出现，并且许多软件也不断地被开发。 控制阶段： 理论依据：各部门信息化快速发展，IT应用出现相对失控的迹象，许多问题被发现并逐步被提上日程，：互联网范围不够，数据共享性差；由于个人单机软件过多，数据不一致的情况情况较多……企业开始寻求对计算机进行控制与对信息系统建设进行统筹规划的方法。 联系材料：（60页第三段）由于联网范围不够……发展起来的。 集成阶段： 理论依据：一些职能系统内部已经实现网络化，但各软件之间存在“部门壁垒”、“信息孤岛”。正式成立的企业IT主管部门努力把机构内部不同的计算中心和处理中心统一在一个系统中进行管理，使人、财、物等资源信息能够在企业高层集成共享，但这时的各类软件仍然成本更高、时间更长、系统也不稳定。 联系材料：（61页第一段最顶部）企业在引进管理信息系统后发现一个企业中引进的各个管理信息系统互不关联，无法直接进行资源共享。并且企业希望计算机能够代替人进行一部分结构化和半结构化决策，从而实现整体自动化、流程化的管理。目前也有大量的系统是针对这两个需求产生。并且本案例的最后一段中有写到现在中国大部分地区都处在集成阶段中期。 我国企业信息化所经历的阶段 米歇模型的阶段理论 起步阶段 增长阶段 成熟阶段 更新阶段 以米歇模型的阶段理论分析： 起步阶段（数据处理）： 技术：基本上没几个人熟悉计算机，并且计算机可使用的软件也很少。 应用：企业仅购买1-2台计算机，投入很少，企业也没有从中获得多少利益，国内几乎没有相关计算机的专业和职位需求。 增长阶段（管理信息系统）： 应用：管理者认识到计算机能够提高管理效率，企业也在大量的购买计算机，并且计算机相关的职业也开始出现，开发单机个人软件英雄是这个时期的主流。 数据：已经出现了小型的局域网，用于资料的传输共享。并有许多的单机个人软件被开发出来。 成熟阶段（集成化系统和技术）： 数据：软件上引入数据库和专项信息系统，进行开发B/S模式的专项管理信息系统。 IT文化：用友、金蝶等公司就是在这一阶段发展起来的。并且IT行业发展由技术引导业务逐渐转向业务引导技术。企业的需求成为软件开发的主要动力。 信息化之路 沃尔玛的信息化进程 1969——购买第一台计算机用于支持日常业务 1969——存货管理系统 1973——电子收款机系统 1979——商店与总部之间相联结的卫星网络 1980——统一产品标识码 1983——委托休斯公司发射了一颗商用卫星 1985——与供应商建立电子数据交换 1991——通过retail link系统与供应商共享预测方法等 1996——启动电子商务网 1999——第二次启动电子商务网 2000——店内的广告采用沃尔玛的视频网络 2001——在Sams Club测试RFID系统 2001——实施人力资源管理系统、高级销售规划系统部件和财务报告系统 2002——与供货商之间的数据交换采用因特网数据标准 沃尔玛的两个信息化亮点 7亿美元——“用卫星卖鸡蛋” 到２０世纪９０年代初，沃尔玛在电脑和卫星通信系统上就已经投资了７亿美元，而它不过是一家纯利润只有２％－３％的折扣百货零售公司。 １小时——全球商品全盘点 沃尔玛在全球的４０００多家门店通过它的网络可在１小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。 沃尔玛目前所处的信息化阶段 四个一 在强大的