重点零售客户产品生动化陈列管理制度.docVIP

重点零售客户产品生动化陈列管理制度 目的 为加强商超业务管理，提高专业化程度，提升品牌形象，特制定本制度。 范围 重点零售客户经营过程中所涉及的产品生动化陈列均适用于本制度。 职责 销售部负责生动化陈列的执行与维护； 重点客户部负责生动化陈列的抽查与指导。 作业内容 生动化陈列的定义 生动化陈列就是通过产品最佳形象展示来刺激消费者的购买欲望，增强消费者对产品的喜爱度。在商超渠道内为使产品对客户、消费者更具有吸引力而所做的一切工作。 生动化陈列原则 最大化陈列原则； 垂直集中陈列原则； 下重上轻原则； 全品项原则； 满陈列原则； 陈列动感原则； 重点突出原则； 统一性原则； 整洁性原则； 价格醒目原则； 先进先出与最低储量原则； 色彩对比原则； 利用空间原则。 重点零售客户终端门店生动化陈列标准 货架陈列 产品必须摆放在炒货区的货架上，位于炒货区货架的第一个位置； 产品必须集中垂直陈列，全品项陈列，每个规格不低于2个陈列面； 排面陈列要整齐，在与竞品接触的陈列面，要求陈列饱满，防止陈列位置被挤占；陈列在货架上的产品，将中文商标正面朝向消费者，商品整体陈列的风格和基调要统一，做到先进先出； 所有价格标签的标注要清晰、正确；促销产品的价格标签要醒目，要区别与未开展活动的产品价格标签。 堆头陈列 堆头必须位于人流密集的炒货区或食品区主通道上； 堆头的面积不得小于1.2米*1.2米，堆头上的产品陈列要饱满； 堆头上的产品不得超过2个规格，产品商标正面应朝向消费者，产品货龄应小于3个月，产品陈列面要求整洁； 堆头上必须有明显的价格标签和促销海报； 堆头四周要求有帷幔。 端架陈列 端架必须是炒货区或食品区货架，靠近人流密集的主通道一端； 卖场的端架从最低层到最高层必须全部陈列我司产品； 端架上的产品不得超过2个规格，产品商标正面朝向消费者，产品货龄应小于3个月，产品陈列要求饱满和整洁； 端架上必须有明显的价格标签和促销海报。 生动化工具的使用 生动化工具使用规范 生动化工具切勿遮盖产品或阻碍消费者拿取产品； 生动化工具使用需考虑到店内环境及陈列需要； 生动化工具应保持清洁并经常更换； 生动化工具应置于显眼处。 生动化工具的正确使用 产品海报 主要用于店内外的墙体或橱窗等部位的张贴。也可以张贴于餐馆、社区报栏、街道张贴栏等； 产品海报每次张贴至少在2张以上，且紧靠张贴，给消费者造成一定的视觉冲击。 产品帷幔 主要用于产品在卖场或超市做堆头时围于堆头的四周； 可用于围卖场或超市内的柱子； 可用于卖场或超市内电梯扶手的两侧。 跳跳卡/插牌 主要是插在卖场或超市的货架和端架上。 手绘海报 主要用于卖场或开展促销活动时传达产品的促销活动信息； 海报主要张贴于促销产品生动化陈列旁或卖场的显眼处； 海报书写的内容应简明扼要，字体得当。 吊旗 主要用于悬吊卖场超市内，增加生动化陈列氛围； 吊旗悬挂时应注意前后左右的协调和美观。 促销品的领用（见《促销品宣传品样品的发放管理规定》） 异型堆头陈列（见《促销品宣传品样品的发放管理规定》） 考核项目和方法 货架陈列 位置分：以五层货架为例，如果产品陈列在黄金陈列线，即第二层，则得 20分，若陈列在第一层和第三层，即得15分，第四层得10分；第五层得5分，若无货则得0分； 产品规格分：若产品陈列在5个规格以上者，得30分，4个规格得25分，3个规格得20分，2个规格得10分，1个规格得0分； 排列面积分：产品规格在货架上同时有2个排面的，得5分，3个排面得10分，4个排面得15分，5个排面以上得20分，1个排面或无排面得0分； 相对位置分；若本产品相对竞品位置最佳，得10分，位置次之，可得5分； 相对面积分：若本产品相对竞品排面最大，则得15分，排面第二大得10分，第三大，得5分； 集中陈列分：若我司同系列产品所有规格集中垂直陈列得5分，否则为0分。 特殊陈列 位置分：在主通道靠近休闲食品区，得20分，不是主通道得10分； 堆头面积分：面积在1.5m2×1.5m2以上，得10分，以下得5分； 有明显促销活动标识的，得5分，反之得0分； 堆头四周有围幔或张贴POP的，得10分； 堆头陈列美观、丰满，得5分，反之得0分。 执行监控 分公司/办事处负责人对商超主任/业代进行日常考核，报省区经理、销售总监审批，重点客户部将组织人员不定期抽查，并将抽查结果在全公司通报。若发现分公司/办事处负责人考核时弄虚作假，根据实际情况将给责任人进行罚款直至辞退。 工作质量价值表 序号 条款 责任人 金额（元） 检查人 金额（元） 1 4.7.3 分公司/办事处责任人 -100、辞退 重点客户部区域经理 -20 作业指导文件 《促销品宣传品样品的发放管理规定》 记录 《商超陈列