PFR-Trace标准培训演示稿.ppt

五、尊重患者宗教信仰 确定患者的价值观和宗教信仰的方法： 在门诊病历首页、住院证首页增加宗教信仰项目选项并标识明确，接诊医师、护士查看入院患者时再次确认。 五、尊重患者宗教信仰 在尊重患者的价值观和宗教信仰的基础上 提供医疗服务： 医院员工要了解各种宗教信仰的基本常识、禁忌等，避免出现沟通和行为上的冲突，提供符合患者宗教信仰的医疗服务。 五、尊重患者宗教信仰 对患者宗教信仰的需求的回应： 1.建立伊斯兰教、基督教、佛教等宗教信仰“祷告室”，提供相应服务。 2.在门诊、病房张贴“祷告室”位置、联系电话及《医院附近宗教机构地址和联系电话》等信息，并完成我院无法开展的宗教信仰活动的转介服务。 3.为具有不同宗教信仰、价值观及民族风俗习惯患者提供特殊饮食需求服务，如在餐厅设立“清真灶”，注明“清真”字样等。 五、尊重患者宗教信仰 五、尊重患者宗教信仰 伦理委员会工作职责： 1.遵循尊重、不伤害、公平三个基本伦理原则、国内外规章制度，为特定医疗活动中的医学伦理难题提供伦理咨询或审查服务，维护患者及员工的权益，保护申请人不受责罚。 2.审定伦理委员会的组织架构、工作流程、管理制度。 医院伦理委员会 3.通过学习、经验积累不断提高伦理审查能力。 4.组织参与医院行政管理人员、医护人员及医疗服务供应商的伦理培训。 5.同意公开其姓名、职业和隶属关系，签署有关审查项目文件、必威体育官网网址协议、利益冲突声明。 6.保存与管理文件资料。 医院伦理委员会 六、保护患者人身及财物安全 制定制度 《患者财物保护安全管理制度》 《安全保卫管理制度》 对在院人员的人身安全、财产安全、治安巡查、预防性防范措施、保安人员管理、治安管理培训、应急策略等有明确规定和处置流程。 突发事件处置 1.发生突发事件时，职工应立即拨打保卫科电话（59981）或行政总值班电话（53312），必要时拨打“110”报警。 2.建立医院内“52467”值班电话24小时报警机制：患者在发生财物失窃或遗失后，可立即拨打医院内“52467”报警电话求助和处置。 3.患者在发生财物失窃或遗失后，可由医院工作人员协助拨打辖区大街派出所报警和处置。 六、保护患者人身及财物安全 人身安全保护措施： 1.夜间非工作场所，夜间无人区域，实行封闭式管理，禁止人员进入。 2.保卫科夜间值班职工、保安巡逻人员应落实夜间巡查制度，清理、盘查可疑人员。 3.在人流密集处，重点部位安装监控，加强保安人员的巡查力度。 六、保护患者人身及财物安全 4.院内保安人员共设定内岗15个，外岗12个，并设18个夜间打更巡逻点位。保安人员对重点部位，如门诊、急诊、病房楼设定24小时执勤，确保夜间医院职工、实习人员、患者及家属的人身财产安全，并每日填写《保安队员值班记录》。 5.巡查期间，对可疑人员要认真盘查，发现违法犯罪分子以及扰乱医院治安秩序的违法犯罪分子，要奋力控制和制止，情节严重的报“110”处理。 六、保护患者人身及财物安全 6.加强医院出入车辆控制，所有载货货车出门，必须由相关科室填写《出门证》，并由保卫科人员检查后签字放行。 7.制定治安事件处置预案，并配备钢叉、警棍等治安器材，加强人员培训和组织治安事件演练。 六、保护患者人身及财物安全 财物安全保护措施： 1.宣教：医院通过各种方式(口头、张贴、宣传)提醒患者保管好私人财物。 2.保管：对门诊就诊时无法随身携带物品的患者，各部门工作人员应提示患者将私人财物放置于储物柜内，就诊完毕后持密码条自行取出。 六、保护患者人身及财物安全 3.住院患者在患者住院宣教时，病区责任护士应告知患者或家属在住院期间将贵重物品及私人财物带回家。对因特殊原因无法带离医院的，要求患者或家属自行妥善保管。 六、保护患者人身及财物安全 4.患者入院后确无能力或无家属陪伴而需要保存的私人财物，病区的责任护士应做以下处理：患者和责任护士双方清点物品后，附上物品清单放进干净的袋子内进行封存，封口处由责任护士和患者双方签名；若患者无能力清点、签名，则由两名以上的医护人员签名。 六、保护患者人身及财物安全 5.病区科室建立专门的台账，在专用登记本并做好登记工作。物品及台账记录交由病区护士长暂时保管。患者出院或家属到院时，将封存的物品交与患者或家属，并由患者或家属在台账记录本上签名。