某物业管理有限公司保洁、绿化工作手册.docVIP

苏州金诚物业管理有限公司 保 洁 绿 化 工 作 手 册 依据标准：GB/T19001-2000质量管理体系 序号 内容 文件编号 1 道路的清洁 2 室外公共区域的清洁 3 绿化带的清洁 4 地下管井的疏通 5 垃圾的收集运作规范 6 垃圾清运与中转站的清洁 7 景观水池的清洁 8 游乐设施的清洁 9 路灯的保洁 10 雕塑装饰物、标识、宣传牌的清洁 11 天台和的清洁 12 13 排水沟的清洁 14 信报箱的清洁 15 16 大堂的清洁 17 梯间通道的保洁 18 卫生间的保洁 19 家居保洁服务操作 20 办公室的保洁 序号 内容 文件编号 21 室内车库和地下室的保洁 22 会所保洁 23 值班室、岗亭的清洁管理 24 消防通道及设施设备的清洁 25 仓库管理 26 卫生消杀的管理操作规范 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 绿化员岗位职责 1.0 负责管理区域花草、树木的维护保养。 2.0 每天巡查本岗位所有绿化布置及设施是否正常，及时纠正排除不达标现象，不能及时处理的上报绿化主管处理。 3.0 做好日常花木养护管理，每天按要求对花草淋水一次到两次。 4.0 做好室内、室外庭园景点布置，及换花工作。 5.0 负责定期保养各种园林机械设备， 保证其机器处于正常的工作状态。 园林绿化验收工作程序 1.0 绿化验收组由园林施工队、管理处、清洁绿化部和发展商共同参与组织验收。 2.0 验收程序： 2.1 接管绿化设计施工图纸。 2.2 对照施工图纸,对绿化施工面积进行实测实量。 2.3 核对图纸设计品种，是否与现场实种植物一致。 2.4 核对现场植物规格，是否达到设计标准。 2.5 对验收中发现的质量缺陷，要求园林施工单位按议定时限整改后再进行复验。 3.0 检查浇水设施是否齐全、完好。 园林绿化工作的检验 1.0 目的： 确保公司绿化管理服务井然有序。 2.0 适用范围： 适用于苏州金诚物业管理有限公司绿化管理工作。 3.0 职责： 3.1 清洁绿化部负责对绿化管理进行不定期巡查。管理处绿化主管主任负责对绿化日常养护进行日检。公司质量检查组负责对绿化管理进行月检，并做好记录并保存。 4.0 绿化管理过程包括： 4.1 植物养护 4.2 植物造型和修剪 4.3 植物的病虫害防治。 4.4 植物的浇水与施肥。 5.0 相关记录 5.1《绿化工程验收单》 5.2《日检表》 5.3《清洁绿化质量检查表》 绿地花木养护管理制度 1.0 住宅区绿化日常养护管理由物业服务中心负责。 2.0 住宅区绿化工程验收由管理处和清洁绿化部负责。 3.0 绿化工程验收时，应符合下列要求： 3.1 保养成活期在三个月以上。 3.2 绿化工程设计图纸及资料齐全，工程按设计施工并达到标准。 4.0 管理区域内的住户和管理人员，有保护绿化和参加美化小区活动的义务。 5.0 住宅区的绿化更新改造工作由管理处负责。 6.0 未经公司许可，严禁随意占用绿化地。 7.0 不准损坏花草树木、园林小品。 8.0 不准在绿地上晾、晒衣物，停放车辆。 9.0 禁止在绿地上开机动车，不得在草地上玩耍、坐卧 10.0不准向绿化地乱扔果皮纸张等杂物。 花卉植物摆设 1.0 目的： 创造优美舒适的、生活环境； 2.0 摆设范围： 2.1 公共场所：公共场所的花卉摆放，主要以节日前后或迎接佳宾时应用，首先要保证交通 方便。布置要以整体远看着眼，常选用高大壮观的盆栽植物整齐分列广场四周或建筑物周围。种类不易过多，以体形大而整齐，花大而艳丽为宜。如果使用枝叶碎细的矮小盆花时，一定要品种单一，株型整齐，并成群成片布置。围绕大棵花盆下或灯具周围、通道镶边或群集组合成一个临时花坛。总之要密集，彩色分明,有整体效果。 2.2 门厅及通道：门厅的布置，首先要考虑交通方便。在设计这些门厅的布置时，常选择中央摆设盆花群，以花艳枝茂的花卉作主题，以观赏性强