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第四章 设施选址与布置 (第五 六章)
第四章 设施选址与布局 (一)宏观层面上考虑的影响因素 1.国家和地区对产业发展的法律、法规和政策 国家和地区在不同的时期会对各类产业发展有不同的法律、法规和政策,这是当今跨国公司和我国企业在选址时考虑的重要因素。 2.劳动力资源的供应条件 我国不同地区劳动力的工资水平和受教育的程度是不相同的,是否容易获得企业所需的合格劳动力是选址时要考虑的重要问题。 3.能源和原材料等资源的供应条件 对原材料、燃料消耗量大和对动力资源依赖性强的企业,必须认真考虑产品与材料运输成本与供需时间要求。 砖瓦厂、水泥厂;水果、蔬菜罐头厂;家具厂、预制板厂。 4.自然资源条件 获取土地资源的价格、水资源的供应情况、当地的气候条件等,对于许多制造业和服务业企业至关重要。 造纸厂、啤酒厂 5.交通运输条件 随着市场经济的发展,企业间联系越来越密切。企业应根据原材料和产成品体积、重量、形态等特点,选择合理运输方式。 6.当地社会的协作环境 无论是制造业企业,还是服务业企业,都会对协作环境提出较高要求。在工业较发达的地区和服务环境较为成熟的地区建立企业,容易获得良好的协作配套条件,有利于企业的长远发展。 7.科技依托条件 高科技制造业和服务业企业应选择建在科技文化发达的地区和科技人才集中之地。 (二)微观层面上考虑的影响因素 1.制造型企业设施选址的影响因素 (1)厂区自然形态:建立厂区的地形、地貌和地质、水文条件直接影响建厂施工工作量及费用,从而影响未来的发展。 (2)厂区周围人文环境和公共设施:所选厂区能否方便地利用城市原有的各种公用设施。 (3)厂区的可扩展性:在建厂时不仅仅考虑企业现实的发展对空间要求,还要在厂区空间内适当留有余地,以便于满足未来的发展。 (4)产品销售条件:消费类产品制造企业应尽可能接近产品的目标市场,以利于及时掌握产品市场动态,产品就近迅速投放市场和节省运输费用,从而能更好地适应顾客的需求。 2.服务型企业设施选址的影响因素 (1)区域内消费者的购买力水平:消费者购买力水平是直接影响服务企业经济效益,是服务设施选址的首要因素。 (2)服务企业的聚集化程度:服务企业的聚集化会产生聚集效应,给服务企业带来较多商业机会,获得更多的收益,又给消费者带来方便,降低消费者的消费成本。 (3)企业的服务功能定位:企业提供服务功能可划分为主体性功能、辅助性功能;企业应根据地区发展规划和自然形成特色功能区域,结合自己实际情况满足服务的要求。 (4)服务与消费者接触程度:接触程度较高的服务机构,如百货商店、超级市场、餐厅,其选址应靠近目标消费群集中的区域;而服务接触程度较低的机构,如银行、邮局等则应选择交通便利的地区和功能性较明确的区域。服务与消费者接触程度高低对服务企业的选址有较大的影响。 *制造企业和服务企业选址的比较 P143 *城市与农村的选择? 6.商业零售现场布局 引导顾客在商店里转一圈,购买比事先计划更多的商品; 给予顾客足够的空间进行购物与运用有限珍贵的空间放置更多的商品之间取得平衡; 考虑残疾人的特殊需求。 思考:超市、百货商店等零售店面布置如何影响销售额和顾客态度? 大型商场的布局主要遵循以下规则: (1) 商场有地下层都会布置为超市,配置各种食品、日常用品,方便顾客大量购买。 (2) 第一层为保持顾客流能顺畅到达目标区域,适宜布置挑选性弱、包装精美的商品,如化妆品、手提包、服饰等。 (3) 第二层、三层宜布置选择性强、价格较高且销售量较大的商品,如纺织品、男女服装、鞋帽、玩具、钟表、眼镜、珠宝首饰等。 (4) 第四层、五层可以分别布置各种专业性的柜台,如摄影器材、文化用品、工艺美术品、药品、书籍等。 (5) 第六层以上可布置占用较大面积的商品,如健身器材、家用电器等商品。 注意问题: (1) 对交易次数频繁、挑选性不强、色彩造型艳丽美观的商品适宜布置在商店的出入口处,便于顾客进门就能够购买。 (2) 对贵重商品、技术要求复杂的商品,以及交易次数少、选择性强的商品,适宜布置在商店的不太明显的位置。 (3) 按照顾客行走规律摆放商品,将关联性的商品应布置在临近区域,以便于选购和促进连带销售,如将妇女用品与儿童用品等布置在相邻区域。 (4) 将易冲动性购买的商品放在明显的位置,在收款台附近摆放些小商品或时令商品,顾客可以随机购买。 (5) 对体积笨重、
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