全域旅游视角下的目的地营销新思路.PDFVIP

全域旅游视角下的目的地营销新思路 白长虹 南开大学旅游与服务学院 2017年4月 白长虹 管理学博士，教授，南开大学旅游与服务学院院长 国家旅游改革发展咨询委员会委员 中国太平洋学会海洋旅游专业委员会会长 全国管理专业硕士教育指导委员会秘书长 教育部旅游管理本科教指委副主任委员 获得美国酒店业协会2016年度杰出国际教育家—知识明灯奖（首位中国大陆学者） 曾任中华全国学联副主席，挂职云南丽江市政府市长助理 主要内容 • 消费升级+产业升级：旅游营销的新挑战 • 如何认识国家全域旅游战略 • 迈向世界级旅游目的地：让我们的家乡成为人们的向往 • 以丽江和赤峰的探索为例 世界经济论坛 《旅游业竞争力报告·2016》 综合考量全球141个国家14项指标，西班牙位列全球旅游竞争力第一，其后依次 为法国、德国、美国和英国。日本名列第九位，是亚洲旅游业中最具竞争力的国 家，中国由2012年的第45位升至第15位。 中国旅游业竞争力评价指标分布 中国旅游产业发展趋势 4 4/13/2017 中国旅游对世界经济的贡献 联合国世界旅游组织测算，2016年中国旅游业对国民经济综合贡献达11%，出境旅游人数达到 1.22亿人次，同比增长4.3% ，入境游人数超过出境游1.38亿人次。 世界第一大出境旅游客源国、消费国、国内游客规模和消费国和第四大入境旅游接待国 中国旅游业对中国GDP的综合贡献达11% 2016年旅游总收入达4.69万亿元 约占全球旅游业对 旅游产业综合带动就 世界旅游业带动的产业 14.5% GDP综合贡献总额 8011 业人数达8011万人 1/6 综合增加值中，有1/6由 中国贡献 1.5% 占全球GDP总量 27.8% 占比世界旅游创造就 1/4 世界旅游业创造的就业 业岗位数 机会中有1/4来自中国 ＊数据来源：中国旅游发展报告2016 、2017年全国旅游工作报告 全球经济形态的演进：以人为中心的趋势日益显著 体验 Experience Economy Stage 体验经济（文化、旅游是典型） 服务 Service Economy Deliver 服务经济 产品 Industrial Economy Make 工业经济 货物 Agrarian Economy Extract 农业经济 6 人类正在迎来体验经济的时代– 区域创新产业升级的方向 体验经济的时代 关键词：乐趣、体验、享受、个性 服务经济的时代 关键词：方便、轻松、安心、可靠 7 产品经济时代 关键词：功能、技术、质量、工艺 7 中产阶级崛起城市由 一线城市开始往内陆