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第 13卷 第4期 2014年12月 南京工业大学学报(社会科学版) 孵化器管理方与在孵企业间关系 对企业技术创新绩效的影响∗ 1,2 1,2 1 费钟琳 ,许 景 ,王 朦 (1.南京工业大学 经济与管理学院,江苏 南京 211816;2.江苏省科技政策思想库,江苏 南京 211816) 摘 要:科技企业孵化器是科技型企业创业成长的重要平台。 当前孵化器数量不断增长,但在运行 机制、服务质量、创业文化等方面尚有不足,单方面提高孵化器管理方的服务能力与水平不足以解决问 题。 以组织间关系理论为基础,分析孵化器管理方与在孵企业间的相互信任、信息交流、互惠承诺对在孵 企业技术创新绩效的影响,以及相互信任与信息交流、互惠承诺的相互促进关系。 结果显示:孵化器管理 方与在孵企业间较强的相互信任、信息交流、互惠承诺有助于提升在孵企业技术创新绩效,为孵化器管理 方通过改善与在孵企业的关系提升服务效果提供了启示。 关键词:孵化器管理方;在孵企业;相互信任;信息交流;互惠承诺;创新绩效 【中图分类号】 F272.2 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671 7287(2014)04 0100 08 企业孵化器是通过一系列企业支持资源和服 在孵企业的“共同生产”过程,孵化器的服务效果 [1] 务加速创业公司成长和成功所设计的经济发展工 有赖于服务提供者和被服务企业的互动 ,单方 具,其主要目标是生产出财务上能自立的成功企 面提高孵化器管理方的服务能力与水平并不足以 业(美国国家企业孵化器协会 NBIA 的定义)。 中 提升企业成长绩效。 国自1987年武汉东湖新技术创业中心成立至今, 现有研究已关注到孵化器的孵化网络、创业 [2] 已建成包括创业服务中心、留学人员创业园和大 氛围形成对在孵企业成长绩效有显著影响 ,孵 学科技园在内的各类科技企业孵化器千余家,在 化器管理方与在孵企业人员的接触、沟通与信任 [3] 推动高新技术产业发展、培育新兴产业和振兴区 可以促进在孵企业成长绩效的提升 ,但对于孵 域经济方面发挥了积极作用。 化器管理方与在孵企业间关系的具体维度缺乏深 科技企业孵化器“以科技型创业企业(以下简 入分析;对两者间关系能否影响企业绩效,尤其是 称在孵企业)为服务对象,通过开展创业培训、辅 科技型创业企业的技术创新绩效未有定论,实证 导、咨询,提供研发、试制、经营的场地和共享设施 研究也相当缺乏。 本文以组织间关系理论为基 以及政策、法律、财务、投融资、企业管理、人力资 础,将双方的关系分为相互信任、信息交流、互惠 源、市场推广和加速成长等方面的服务,以降低创 承诺三个维度,研究不同维度对在孵企业技术创 业风险和创业成本,提高企业的成活率和成长性, 新绩效的影响,并通过对江苏省某国家级科技企 培养成功的科技企业和企业家” («科技企业孵化 业孵化器实施问卷调查,开展实证研究,从而证明 器认定和管理办法»,国科发高〔2010〕680号文)。 孵化器管理方通过改善与在孵企业的关系,增进 虽然国内孵化器数量不断增长,但上述功能目标 互动交流将有助于提升在孵企业的技术创新 并未完全实现,企业孵化过程
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