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專案管理九大知識與程序
知识领域 实施程序 投入 工具及技术 产出 1 项目整合管理 项目计划书发展 其它计划之产出 历史计划资料 组织政策 限制条件 假设事项 项目规划方法论 厉害关系人之技巧及知识 项目管理信息 实获值管理法 项目计划书 支持细节 项目计划书执行 项目计划书 支持细节 组织政策 预防行动 更正行动 一般管理技巧 产品技巧及知识 工作授权系统 现况审查会议 项目管理信息系统 组织程序 工作结果 变更请求 整合变更控制 项目计划书 绩效报告 变更请求 变更控制系统 型态管理 绩效评量 额外的规划 项目管理信息系统 更正项目计划书 更正行动 经验学习 2 项目范畴管理 专案起始 产品说明 策略计划 专案选择准则 历史性资料 项目选择方法 专家判断 项目核准证明 经理人确认/指派 限制条件 假设事项 范畴规划 产品说明 项目核准证明 限制条件 假设事项 产品分析 利润/成本分析 备选方法辨识 专家判断 范畴声明 支持细节 范畴管理计划 范畴定义 范畴声明 限制条件 假设事项 其它规划之产出 历史性资料 WBS范本 分解 WBS 更新之范畴声明 范畴验证 工作结果 产品文件 WBS 范畴声明 项目计划书 检查 正式接受 范畴变更与控制 WBS 绩效报告 变更请求 范畴管理计划 范畴变更控制系统 绩效评量 额外的规划 范畴变更 更正行动 经验学习 调整基准 3 项目时间管理 活动定义 WBS 范畴声明 历史性资料 限制条件 假设事项 专家判断 分解术 参考范本 活动清单 支持细节 更新之WBS 活动排序 活动清单 产品说明书 强制依存关系 刻意依存关系 外部依存关系 里程碑 顺序图标法 箭头图示法 条件图示法 网络图示法 项目网络图 活动期程估算 活动清单 限制条件 假设事项 资源需求 资源能量 历史性资料 已辨别之风险 专家判断 模拟估算 量化期程 应变预留时间 活动时间评估 评估基础 更新之活动清单 时程发展 专案网络图 活动期程预估值 资源使用量 资源共享说明 行事历 限制条件 假设事项 提前和延迟 风险管理计划 活动属性 数学分析法 期程压缩法 模拟分析法 资源抚平法 项目管理系统 编码结构 专案时程 支持细节 时程管理计划 更新之资源需求 时程控制 专案时程 绩效报告 变更请求 时程管理计划 时程变更系统 绩效评量 额外规划 项目管理系统 便异分析 更新之时程 更新行动 经验学习 4 项目成本管理 资源规划 WBS 历史性资料 范畴声明 资源共享说明 组织政策 活动期程预估 专家判断 备选方法辨识 专家管理软件 资源之需求 成本估算 WBS 资源需求 资源单位成本 活动期程预估值 出版品估算 历史性资料 预算科子目表 风险 模拟估算法 参数模型法 由下而上之估算法 计算机化工具 其它成本估算法 成本预估值 支持细节 成本管理计划 预算编列 成本预估值 WBS 专案时程 风险管理计划 成本预估之工具及技术 成本基准 成本控制 成本基准 绩效报告 变更请求 成本管理计划 成本变更控制系统 绩效评估 实获价值管理 额外规划 计算机化工具 修正后成本预估值 预算更新 更正行动 完工成本预估值 专案终结 经验学习 5 项目品质管理 品质规划 品质政策 范畴声明 产品说明 标准及规范 其它程序之产出 利润/成本分析 标竿学习 流程规划 实验设计 品质成本 品质管理计划 作业定义 检查清单 其它程序投入 品质确保 品质管理计划 质量管理评量之结果 作业定义 品质规划之工具及技术 品质稽查 品质改善 品质控制 工作结果 品质管理计划 作业定义 检查清单 检查 控制图 巴瑞多图 抽样统计 流程图规划 趋势分析 品质改善 品质接受决议 重做 完整之检查清单 过程调整 6 项目人力资源管理 组织规划 项目界面 用人需求 限制条件 范本 人力资源规划 组织理论 利害关系人分析 角色及责任指派 人力运用管理计划 组织图 支持细节 人员罗致 人力运用管理计划 人力资源盘点 （知识与专业技能） 招募规定 协商 先行任用 劳务外包 项目人员指派 项目团队名录 团队发展 专案成员 项目计划书 人力运用管理计划 绩效报告书 外部回馈 团队发展活动 一般管理技巧 奖励与表扬制度 合处办公 训练 绩效改善 绩效评鉴投入 （领导力与领导风格） 执行力 7 项目沟通管理 沟通规划 沟通需求 沟通技术 限制条件 假设事项 利害关系人分析 沟通管理计划 信息发布 工作结果 沟通管理计划 项目计划
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