电子商务基础与应用第2章 电子商务发展战略.pptx

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第二章 电子商务发展战略 电子商务基础与应用(第九版) 第二章 电子商务发展战略 战略是一个组织为了参与竞争而制定出的内容广泛的规划与方案,包括组织的目标以及为实现这些目标所实施的计划和政策。在电子商务活动中,拟订发展战略并提出实施战略的各项政策及措施,是组织机构顶层管理部门最重要的活动之一。本章首先讨论了电子商务战略研究的重要性和电子商务的发展环境,进而从政府和企业两个层面上对电子商务发展战略进行深入的研究。 第二章 电子商务发展战略 2.1 电子商务发展战略与互联网思维 2.2 电子商务发展环境 2.3 政府电子商务发展战略 2.4 企业电子商务战略 第一节 为什么研究电子商务发展战略 2.1.1 为什么研究电子商务发展战略 从20世纪90年代后期开始,世界各国都在认真研究和制定电子商务的发展战略。造成这种状况的原因主要有三个: 第一节 为什么研究电子商务发展战略 (1) 电子商务的推广使得行业间的界限日趋模糊,竞争不再只限于一个国家既定的行业内产品或服务的竞争,而更多的是超出行业边界和国家边界范围的商业机会的竞争。 (2) 电子商务不仅仅是将企业业务简单地搬到因特网上,更重要的是对企业现有运营模式的变革。没有科学的、切实可行的电子商务发展战略,企业将很难形成新的核心竞争力。 (3) 从本质上讲,电子商务战略是由商业来驱动的。电子商务通过采用信息网络技术构造了新的商业价值链,其发展战略是建立在与传统企业战略不同的价值创造机理上的,它有助于企业发现价值链上新的利润增长点,为企业提供网络环境下盈利的清晰思路。 对于企业来说,电子商务发展战略也越来越重要,这是因为: 2014年是我国互联网接入20周年 。截至2014年6月底,我国网民达6.32亿,手机网民5.27亿;每天微博发布和转发信息2.5亿条,网络有哪些信誉好的足球投注网站50亿次,即时通信超过200亿条 。 在短短20年里,互联网在我国发展普及速度之快,对经济社会发展影响之深,对人们思想观念冲击之大,是以往任何技术进步与科技革命都无法比拟的。在此过程中形成的许多新的发展理念和思想方法,被人们通称为“互联网思维”。 这些互联网的新思维,不仅对于电子商务的战略设计,而且对于整个社会的全面深化改革和发展方式转变都有着现实的启迪和实践意义。 互联网思维是在互联网技术不断发展和互联网应用广泛普及的大背景下,对社会、经济、企业和个人发展方向重新定位和发展模式重新整合的一种思想方法。 什么是互联网思维 (1)创新性思维 (2)全时空思维 (3)开放性思维 (4)互动性思维 互联网思维的特点 (1)互联网技术革命持续推进 (2)商业生态系统加速演变 (3)生产成本趋向两极化 (4)企业组织架构转向扁平化 互联网思维与发展战略重构 第二节 电子商务发展环境 2.2 电子商务发展环境 美国 1997年7月,美国政府发表了“全球电子商务框架” 2009年,面对世界范围的金融危机,美国政府出台了《美国复苏及再投资法令》 2010年,美国发布了为期10年的《国家宽带计划》 2011年5月,美国发布《网络空间国际战略》 欧盟 2000年6月,欧盟发布《电子商务指令》 2010年5月,欧盟又公布了《互联网10年发展规划》 至2015年,实现网络购物者比例达到总人口半数;20%的人通过网络跨国购物;33%的中小企业开展电子商务。 日本 日本政府2001年5月出台了“e-Japan2002”计划。 2009年7月,日本政府制定了适应新的发展形势需要的“i-Japan战略2015”。 第二节 电子商务发展环境 2.2.1 社会政治环境:信息化建设受到各国政府的高度重视 国内情况: 我国政府对于电子商务的发展给予了极大的重视。 2010年9月5日, 胡锦涛在深圳考察了腾讯公司。 2010年到2012年,在十一届全国人大第三、第四、第五次会议上,温家宝总理都明确提出:要“积极发展电子商务”。 2011年10月19日,商务部发布了《商务部“十二五”电子商务发展指导意见》。 2012年3月,工业和信息化部发布《电子商务“十二五”发展规划》。 2013年,国家发布了一系列促进电子商务发展的政策措施,如《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国消费者权益保护法〉的决定》、《关于进一步促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》、《促进电子商务应用的实施意见》、《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》等。 2014年3月,李克强总理在政府工作报告中强调:要促进信息消费,鼓励电子商务创新发展。 2014年5月10日,习近平总书记视察河南保税物流中心,

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