电子商务基础与应用第1章 认识电子商务.pptx

电子商务基础与应用（第九版）第一章 认识电子商务 第一章 认识电子商务 第一章 认识电子商务第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景表1-1 世界高速通信统计汇总（截至2013年） 单位：亿?总量宽带总量高速宽带所占比例（%）互联网使用人数27.49 ——固定互联网注册用户?6.96?移动电话注册用户68.35 20.96 30.7%活跃的宽带移动电话用户20.961.530%图1-1 2005-2016世界互联网用户渗透率第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景图1-2 1995-2013年全球互联网站的发展第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景图1-3 2009－2013年全球电子商务产业规模与增长率图1-4 全球B2C电子商务发展趋势（2012-2017）第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景表1-2 美国零售业季度销售额的估计：全部销售额和电子商务销售额第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景图1-5 美国电子商务零售额占比情况（2004第一季度至2013年第四季度）图1-6 欧盟国家互联网用户通过网络购物的比例（2008年及2013年）表1-4 2012年欧盟排名前5名的电子商务发达国家排 名国 别年营业额备注1英国960亿欧元均为2012年统计数据2德国500亿欧元3法国450亿欧元4西班牙130亿欧元5俄罗斯100亿欧元第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景图1-7 日本B2B市场市场规模和增长率图1-8 日本B2C市场规模和增长率第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景表1-5 韩国电子商务不同交易类型的交易状况（单位：10亿韩元，％）分上一年???总额占比总额占比变化额变化率总额1,146,806 100.01,204,091100.057,2855.0B2B1,051,162 91.71,095,69691.044,5344.2B2G62,4785.470,6495.98,17113.1B2C21,1601.824,3312.03,17215.0C2C12,0061.013,4141.11,40811.7 4．非洲与拉丁美洲国家第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景1．我国电子商务的发展历史2．我国电子商务发展现状1）中国网络购物用户规模突破3亿人2）中国电子商务交易总额突破10万亿元3）中国网络零售交易额超过1.8万亿元4）跨境网络零售交易额达到214亿美元5）电子支付规模超过1000万亿元2．我国电子商务发展现状第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景图1-9 2004-2013年中国电子商务交易总额图1-10 2008-2013年中国网络零售交易额第一节 电子商务的发展：历史、现状与前景3. 我国电子商务的发展趋势第二节 电子商务的概念与分类第二节 电子商务的概念与分类第二节 电子商务的概念与分类表1-6 OECD电子商务交易定义和理解指南电子商务交易OECD定义定义理解指南(2001年4月WPIIS 建议)广义定义 电子商务是通过以计算机为中介的网络所进行的买卖商品或服务的交易。这种交易可以是在企业、家庭、个人、政府或其他公共或私人组织之间进行的。商品或服务需要通过网络下订单，而支付和商品或服务的最终配送可以在网上也可以在网下进行 包括：运用任何在线程序，通过自动交易系统，如因特网系统、电子数据交换(EDI)、可视图文终端或互动电话系统，接受订单或在线下订单狭义定义电子商务是通过因特网所进行的买卖商品或服务的交易。这种交易可以是在企业、家庭、个人、政府或其他公共或私人组织之间进行的。商品或服务需要通过因特网下订单，而支付和商品或服务的最终配送可以在网上也可以在网下进行 包括：运用任何因特网，通过自动交易系统，如网页、外联网，以及运行在因特网上的系统，如运行在因特网上的电子数据交换(EDI)、可视图文终端，接受订单或在线下订单。也可以利用能够使电子商务系统运转的其他网络，而不考虑该网络是如何接入的(如通过移动网络或电视网络)。排除：通过电话、传真或传统的电子邮件接受订单或下订单第二节 电子商务的概念与分类1.2.2 电子商务的市场范围 第二节 电子商务的概念与分类 由于电子商务手段的出