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“牙医”制胜术 ———口腔医疗如何运作连锁商业模式佳美、瑞尔、通策、永康关于业态的不同选择 通策医疗：新建+收购医保医院 　　永康口腔：自建+加盟 　　佳美：国外出设备+医生出技术+佳美出平台 　　瑞尔齿科：高端+高档写字楼门诊店 　　牙医靠什么赚钱？在口腔医疗行业里，“技术+服务”是主导市场的绝对力量。企业成败的关键是在于是否能找到一个成功的商业模式———目前在中国最成功的模式是国内首创的“连锁模式”。 　　类似于“星巴克”连锁模式是中国医疗制度转型的产物。它的本质仍是“技术+服务”。不过，它探索出这样一条路子：外来资金出设备，医生出技术，医院出平台。把三者紧紧地捆绑在一起，不断地复制出一个个标准化的口腔医疗店。 　　国内口腔医疗行业有巨大的商业机会，企业成败的关键在于是否能找到成功的商业模式。 　　目前，一些民营企业成功地开创了口腔医疗的“连锁模式”。连锁模式应用到口腔医疗服务业，优势很类似经济型酒店和家电连锁卖场———广告费用均摊，品牌影响力，原材料采购优势———供应商愿意以成本价做生意。成本降低了，品牌影响力则方便了连锁扩张。 　　连锁牙医在许多一级城市里取得了成功，不过在二级城市的复制和推广尚未完成。 　　医改背景下：早介入早获利 　　口腔行业有多诱人？ 　　公开资料显示，中国有龋齿的人为6亿左右，如果依靠现有的医疗机构来治疗已经发病的人，要用两个世纪的时间才能完成。根据中国医师协会统计数字，中国牙科医生与人口比例为1：28000.发达国家牙医与患者比例大致为：美国1：1000、日本1：2000、西欧1：4000.瑞士甚至是800人就拥有一位口腔医生。国内口腔医疗行业有无限的发展机会。 　　医疗是中国市场化程度最慢的行业之一，由于存在进入的政策门槛，所以其市场潜力巨大。近两年，政府开始为民营资本参与医疗行业打开了绿灯。 　　口腔卫生医疗是走在市场化前端的行业，在这个细分市场上，国有口腔医院仍占据垄断性地位，民营口腔医疗机构仅占15%左右的份额。“谁最早介入医疗领域，谁就是最大的获益者，这是历史赋予的机遇”，佳美口腔的董事长刘佳说。 　　牙医主流模式：品牌连锁 　　根据中投证券分析师周锐调研发布的一项报告显示，国内的口腔医疗服务目前主要有三种模式：第一种是原来市场中占主流的大中型非营利性医院，第二种是个体口腔诊所，目前这类诊所绝对数量较大。第三种是品牌口腔连锁。 第一种的大中型的公立医院在医保范围内占据绝对优势，但受体制限制，市场化程度低，发展缓慢。 第二种的个体牙科门诊，更多定位于低端市场，在国内，“一人、一椅、一把老虎钳”是大众对这种中国传统牙医的印象。 第三种口腔医疗连锁机构，不但能建立患者对医生的信任，也为新品牌的创立乃至规模化经营提供机遇。口腔医疗机构通过连锁经营，利用品牌的集体优势来提高消费者的信心。品牌连锁口腔医疗将成为国内口腔医疗服务的主流模式。国内的个体门诊也有可能被连锁品牌机构收购代替。 　　连锁风险：资金和品牌 　　不过，在运作口腔医疗连锁模式时，需要注意两个问题：一是资金，如果只运作小型医疗机构，较小资金投入还可以接受，但运作连锁医院，投资动辄几千万元，后续投入还要不断增加，而医疗机构属长线投资，市场回报无法短期看到。因而如何获得足够的资金是运作这种模式必须考虑清楚的问题。二是品牌，一个医疗机构的品牌形成需要一个比其他行业更加漫长的过程，目前医疗市场鱼龙混杂，能否在特殊环境中树立良好品牌至关重要。 用“星巴克模式”看牙 ———佳美口腔的连锁商业模式