奥林匹克公园游客旅游需求现状调查报告(慧).docVIP

奥林匹克公园游客旅游需求现状调查报告 随着经济的发展，社会的进步。人们的价值观、生活观都发生了很大的变化。人们不再是追求温饱，而是如何使生活更加充实，更加有乐趣，更加有价值。旅游便成为人们的热点话题。如何使旅途变得更加的舒适，便成为了旅游机构的重中之重。 一、调研综述 （一）调查的背景及意义 随着国民经济的发展与国际地位的提升，中国具备了举办具有国际社会影响力的大型活动的实力，从2008年的北京奥运会到正在举办的上海世博会以及即将开幕的广州亚运会，都彰显了中华民族的崛起。大型活动除了在举办期间带给人们各种精彩赛事以及展示活动外，更在活动结束后留下了大量的场馆，广场，公园及多种服务设施等。根据国内外举办大型活动的先例，这些场地在赛会期间肩负着接收消化大量客流的任务，但是之后随着客流量的逐年减少，它们往往不能得到充分的利用，这便造成了十分巨大的浪费。因此如何能让原本针对大量人群使用而规划设计的场地更好的服务于本地居民，使他们的生活真正从中得到实惠，是我们应当思考的问题。 奥林匹克公园是举办2008年奥运会的核心区域，设计构思寻求和谐性和综合性,充满诗意又考虑到实用性，具有十分鲜明的纪念意义，并成为奥运会遗产的标志。 然而，如今随着奥运会的脚步逐渐远离北京，奥运场馆的吸引力开始下滑，单纯的参观已无法满足一部分游客的心理需求。高举节俭办奥运旗帜的北京奥运会，其相关场地的赛后利用状况到底如何，北京奥运会的遗产是否能真正为百姓所用，这是我们十分关注的问题。 （二）调查目的 通过对奥林匹克公园游客的调查，了解游客对奥林匹克公园内的需求。根据现状的优势与不足，找出提高奥林匹克公园吸引力的方法，为改造提出建议，从而吸引更多的游客前来观赏。 （三）调查的对象 此次调查对象为奥林匹克公园内的游客 （四）调查的时间 此次调查时间为2012年9月11日至2012年9月14日 （五）调查地点 此次调查地点为北京奥林匹克公园 （六）调查内容 此次调查问卷的内容大体上分为三个部分：第一部分主要了解游客的基本信息、特征。第二部分了解游客对奥林匹克的环境、娱乐、服务是否满意，以及不满意表现在哪些方面。第三个部分针对奥林匹克未来发展的方向向游客做一个调查，通过调查了解到游客希望奥林匹克公园未来朝向哪个方面发展以满足他们旅游的需求。 （七）调查方式 此次调查的方式采用问卷调查的方式，通过向奥林匹克公园内的游客发放问卷，来了解游客的需求状况。 二、调查结果及分析 （一）实地调查结果 根据我们的调研观察，奥林匹克公园内游客数量较前两年大幅度减少，而且游客的停留时间也较短，大多观看一下鸟差、水立方后便离开。而在对奥林匹克森林公园调研的过程中发现，仅在早晨有附近居民有时会在绿化带中晨练或休息；晚上会到这里散步或是参加锻炼活动，。大多时间游客是非常稀少的，其中一部分空间也遭废弃，一些场所也未得到充分的利用，整个场地使用状况较差，具有进一步提升的空间。 （二）调查问卷统计与分析 我们在奥林匹克公园内选择了三个发放问卷的地点：鸟巢、水立方、森林公园南门，发放数量300份有效数271份，根据统计，我们可发现游客基本特征有一下几点：（1）性别分布：调查发现男生占52.03%，女生占47.97%（见图1）；（2）年龄分布：游客年龄大多集中在18—35岁之间，占59%（见图2），说明奥林匹克公园对中青年游客具有较大的吸引力；（3）职业分布：游客中学生占13.28%，退休人员占15.13%（见图3），其余均是工作人员，以公司职员居多；（4）游客月收入：游客收入多为2000—5000元，占总数的57%（见图4），可见奥林匹克公园适合中低阶层的游客旅游，高端人士较少；（5）地域分布：公园内的游客多以北京市民居多，占总数的52%（见图5），可见奥林匹克公园已成为北京市民休闲娱乐的一个重要场所，但其中也有不少中国大陆游客前来旅游观光，其客源分布范围甚广；（6）来园频率：其中有42%的游客是第一次来奥林匹克公园，但仅有6%的游客基本每天都去奥林匹克公园（见图6）。由此可见奥林匹克公园的回头率不高，游客大多不经常来此观光、旅游、休闲、娱乐；（7）预计消费：其中有41%的游客在园内消费为50元以下，31%的游客在园内消费50-100元，仅有5%的游客在园内的消费会达到300元以上（见图7），可见游客在奥林匹克公园的消费水平偏低，而且多数游客反映基本无消费需求。 图1：游客性别分布比例： 图2：游客年龄分布比例 图3：游客职业分布 图4：游客月收入比例 图5：游客地域分布状况 图6：游客来园频率 图7：游客消费比例 通过对问卷的分析总结，可得出以下一些结论： 1、本地居民去奥林匹克公园的频率明显高于外地游客（见图8、图9）。由此可见，北京居民去奥林匹克公园的主要目的是休闲娱乐，而外地游