医院语音组网方案.docVIP

电力医院语音组网 优化对比方案 中国联通北京市分公司 2012.11 目 录 第1章 语音组网方案 3 1.1 IVPN虚拟网方式 3 1.1.1 IVPN组网中的固话部分（Centrex虚拟网） 3 1.1.2 IVPN组网中的固移融合部分 5 1.2 小交换机方式 6 1.2.1 方式介绍 6 1.2.2 小交换机的特点： 7 1.3 IVPN与小交换方式的对比 8 第2章 商务方案 9 语音组网方案 根据客户的需求，北京联通可以为客户提供两种语音通信解决方式，分别是IVPN虚拟网方式和用户小交换机方式。 IVPN虚拟网方式 IVPN虚拟网电话组网方式是在传统固话的基础上推出了综合性新业务，IVPN包含两大部分： 传统固话部分：即Centrex虚拟交换机组网，实现了固定电话之间的短号码互通，内通不计费，呼叫权限管理等。 固移融合部分：在固定电话组网模式上的延伸扩展，融合固定电话与手机的各项功能。实现手机与手机、手机与固话、固话与固话之间的短号码互拨，内通不计费，手机和固话的同振等功能。 IVPN虚拟网方式有利于内部管理，同时做到了医院电话号码统一管理，有利于对外统一形象和引入标准化服务。 IVPN组网中的固话部分（Centrex虚拟网） IVPN组网中的固定电话部分称为Centrex或者叫虚拟用户交换机，是指在市话交换机上将部分用户划分为基本用户群，并为之提供交换机的各种功能。 虚拟小交换机特别适用于使用企业语音设备的环境，这种语音解决方式充分利用了电话局机房内程控交换系统，模拟放置在用户端的小交换机，节省了用户的机房空间。 Centrex的引入取代了用户交换机，客户无需承担现场交换系统的安装调试等繁琐工作。Centrex的交换系统在逻辑上构建了用户专属的交换系统，但在物理存在上却是作为本地交换机的一部分。网络结构如下图所示： Centrex组网特点 ? 统一平台：对外拥有唯一的代表号，作为医院的统一对外服务平台，联系方便，便于业务的发展。 ? 外部呼入：外线用户可以拨8位号码直接拨打各科室的任何一部内部分机上，不受中继线的限制，沟通方便快捷。 ? 内部呼叫：内部分机之间互相呼叫，可以直接拨打被叫方的四位短号码即可直接接通，且通话不计费。 ? 统一管理：通过话务台可以对用户提供电话权限控制、计费管理、来电显示等，为用户提供全面的各种功能定制。 ? 维护方便：网络维护是由北京联通完成的，所以维护及故障处理都能做到及时响应，保证客户通信的畅通。 Centrex组网优势 1、节省投资 医院不需购买和维护任何语音通信设备，可以节省机房成本，减少电费、人工等日常费用。因此可以大大节省企业的日常运维开支等费用。 2、高可靠性 由于Centrex直接来自联通的智能语音交换机，放置在联通机房的设备具有良好的电力条件和维护质量，所以它具有最高等级的可靠性。避免了设备放置在用户机房出现的各种故障。 3、容量增加无限制 由于Centrex采用直拨电话的方式，所以当集团的用户数增加时，Centrex能方便地实现扩容以满足其需要。容量增加不受小交换机的限制。 4、联通负责维护 Centrex维护工作都是由北京联通完成的，所以维护及故障处理都能做到及时响应，保证客户通信的畅通，同时可以减轻企业的通信人员的工作压力。 5、永不过时 Centrex电话依托北京联通的语音交换机，北京联通负责整个系统的升级、优化等工作，保证系统始终处于最优的状态，可以满足企业对新业务、新技术要求。 IVPN组网中的固移融合部分 固话与手机的融合通信是北京联通的一大优势。目前，北京联通占有首都地区95%以上的固话业务，同时占有45%以上的移动通信业务，固话和手机两个市场的高占有率是实现固移融合的基础，是真正的面向市场融合业务。相比北京联通的优势地位，其他运营商均存在先天不足，要么是手机和固话不对称，有手机业务，没有固话业务。要么是两个市场占有率均比较低，再融合业务上覆盖面比较窄。 由固定电话组网扩展延伸到手机后，可以将企业所有的联通手机和固定电话组成一个大的虚拟电话网群，实现所有的固话与固话之间、固话与手机之间、手机与手机之间的短号互拨，内部通话不计费。在享受通信资费优惠的同时，享受来电同振、顺振、移动办公等增值业务带来的便利。 组网和使用方式 将医院的联通手机和固定办公电话用户编入一个IVPN 群组中，企业可以根据情况自行编制4-5位分机（分机包括手机和固定电话）短号码，实现统一的组内编号，方便记忆、管理电话号码。 下表为组内互拨方式介绍： 短号呼叫互拨方式介绍 组内客户 拨打方式 手机互拨 短号或者全号（支持手机国内漫游拨短号，不影响目前计费方式） 固话互拨 直拨短号(为原使用方式) 固话拨打手机 前缀+短号 手机拨打固话 短号或者全