2014 广汽菲亚特地方车展运营方案.pptVIP

* * * * * * * PG Dressing-White 礼仪服装推荐 Time 主要内容 09:00 ~ 10:00 品牌影像和各车型TVC Loop 10:00 ~ 10:05 (05”) 倒计时+模特亮相+MC介绍 10:05 ~ 10:10 (05”) Performance 演出 10:10 ~ 10:25 (15”) MC 产品讲解+LED车型视频+模特分组上台走位+互动问答（送礼品） 10:25 ~ 11:00 (35”) 品牌影像和各车型TVC Loop+模特定位展车 11:00 ~ 11:05 (05”) 倒计时+模特亮相+MC介绍 11:05 ~ 11:10 (05”) Performance 演出 11:10 ~ 11:25 (15”) MC 产品讲解+LED车型视频+模特分组上台走位+互动问答（送礼品） 11:25 ~ 12:00 (35”) 品牌影像和各车型TVC Loop+模特定位展车 12:00 ~ 13:30 (90”) 午餐 Rundown -B Class 演艺流程 Time 主要内容 13:30 ~ 13:35 (05”) 倒计时+模特亮相+MC介绍 13:35 ~ 13:40 (05”) Performance 演出 13:40 ~ 13:55 (15”) MC 产品讲解+LED车型视频+模特分组上台走位+互动问答（送礼品） 13:55 ~ 14:30 (35”) 品牌影像和各车型TVC Loop+模特定位展车 14:30 ~ 14:35 (05”) 倒计时+模特亮相+MC介绍 14:35 ~ 14:40 (05”) Performance 演出 14:40 ~14:55 ( 15”) MC 产品讲解+LED车型视频+模特分组上台走位+互动问答（送礼品） 14:55 ~ 15:30 ( 35”) 品牌影像和各车型TVC Loop+模特定位展车 15:30 ~15:35 (05”) 倒计时+模特亮相+MC介绍 15:35 ~ 15:40 (05”) Performance 演出 15:40 ~15:55 ( 15”) MC 产品讲解+LED车型视频+模特分组上台走位+互动问答（送礼品） 15:55 ~ 17:00 (65”) 品牌影像和各车型TVC Loop+模特定位展车 17:00 ~ 17:15 (15”) 现场 Closing Ment 17:15 ~ 17:30 (15”) 场馆整理 Rundown -B Class 演艺流程 专业的团队必须具备专业的接待方针，给予所有顾客满意、亲切、宾至如归的感受。 礼仪应该提前按要求做好化妆。 提前于规定时间到达指定地点，严禁迟到。 车展期间禁用香水、花露水等带有香料的东西。 工作人员在展台上禁止吃零食。 工作中不许做私事，要有团队精神。 避免私语。 对待自己接待的顾客要专心、诚恳，并负责到最后 已到休息的时间，仍在会客时，要优先接待客户。 留心自己的态度、举止，坚持专业的服务态度。 礼貌接待到场者。 穿着制服时绝对避免在其他公司展位前停留。 活动中禁止擅自离开工作岗位，如有特殊情况需告知负责人。 在紧急情况下，保持冷静和专业，及时通知岗位负责人 Reception policy 接待方针 礼仪人员具体工作内容 Reception policy 接待方针 VIP室及Lounge工作人员具体工作内容 Reception policy 接待方针 工作规范 - 服从管理，如发现问题及时上报 - 工作期间不得擅自离开岗位 - 工作期间尽量避免与工作无关人员接触 - 注意礼貌用语，避免与客人发生冲突 - 熟悉本次活动的基本情况 - 协助活动负责人共同维持现场环境整洁 - 中午吃饭交替进行，以免发生漏岗现象 - 工作期间如需使用洗手间或身体不适情况请告知相关负责人，以便负责人安排相应人员补岗，防止发生空岗现象 Training 人员培训 All Model/PG/Staff will be well trained. 现场管理 为保证演出的顺利进行，各演员严格遵守考勤请假制度； 演员在演出现场损坏的任何设备，按原价赔偿 演员在演出现场及后台不准抽烟，吃零食、喝酒等 应避免在展区公众场所化妆、更衣、接打电话和嬉闹 演员?一律不得带非演出人员来演出现场 演出期间，如需用餐，有公司统?一安排，不准吃、带零食 Performer management 演艺人员管理 Same training and managing system for performer 工作人员职责 AV协调/搭建协调/场地协调/物料管理/设备管理/展车管理 选取标准 具备丰富的高端车展运营经验 具备良好沟通能力展前培训 广汽菲亚特品牌及产品培训； 熟悉