网上订单系统功能说明书基于金蝶K软件.docVIP

网上订单系统说明书 基于金蝶K/3平台 1. 引言 2 1.1 编写目的 2 1.2 背景 2 1.3 定义、缩写词 2 1.4 参考资料 2 1.5假定与约束 2 2. 任务概述 2 2.1 系统背景 2 2.2工作流程 3 2.3目标 3 2.4 系统用户 3 3. 需求说明 4 3.1具体实现 4 4. 其他问题 10 4.1站点问题 10 4.2软件操作习惯、导入导出要求 10 5. 运行环境规定 10 5.1 设备 10 5.2网络支持 10 5.3 支持软件 11 1. 引言 1.1 编写目的 本需求说明书的编写目的是为用户和软件开发人员之间建立共同的需求目的，并对软件所需实现的功能尽量作全面详尽的描述；将本文档提交给该系统相关的工作人员，对系统的功能进行确认，软件开发人员将以此为基础开发软件系统。 1.2 背景 系统名称：网上订单系统 1.3 定义、缩写词 K/3系统：目前客户所使用的金蝶K/3 三包系统：目前客户所使用的腾易TY3三包管理软件 订单人员：指专职订单跟单、审核、录入人员。 1.4 参考资料 对现有客户K/3系统工作方式和现有流程的了解。 对已有的系统使用情况分析。 1.5假定与约束 2. 任务概述 2.1 系统背景 客户目前使用了金蝶K/3 版。在此基础上客户需要能够支持代理商进行网上报货、网上三包轮胎病象查询、往来余额查询、公司新闻发布、网上与客服进行文字对话、文件下载、短信通知等业务。 2.2工作流程 流程图： 此流程图反映了网上订单的产生、订单审核、分解生成K/3订单流程。 流程描述： 客户通过录入用户名和密码，进入“网上订单”界面。可以按照需要选择所需的商品和数量。 当客户选择规格型号后，同时在行末显示对应的事业部名称。如果某商品不固定事业部名称，则客户需要选择一个事业部名称。否则无法保存订单。 客户在录入订单的时候需要选择“送货时间”。可以选择“2天”、“3天”、“绿色通道（标注额外收费）” 客户订单保存后，订单员可以看到客户提交的订单，并根据库存和客户应收款情况进行核准，如果需要对现有的数量进行更改，则订单员在“核准数量”一栏填写最终数量。默认情况下“核准数量”与客户提交原始数量相同。 订单员审核后的订单经过系统自动分解，按照商品对应的事业部汇总形成K/3系统的订单。 2.3目标 本软件的主要意图：1）让有条件网上办公的客户能够通过网络提交订单，并按照既定的规则按照事业部自动生订单；2）能让客户登陆网站查看三包轮胎检验结果、帐务往来和进货情况3）检验信息能及时以短信形式通知客户，提升服务质量和公司形象；4）能够针对性的对客户发布新闻等信息和提供文件下载。 2.4 系统用户 本系统的主要用户是销售员、客户、财务部门相关人员。 3. 需求说明 3.1具体实现 客户报单 客户进入“客户报单”模块，选择商品信息后，录入数量。“事业部”会根据选择的产品信息自动显示。如果该产品没有对应到具体事业部，提示客户进行选择。客户选择“提交”后该订单向订单人员发送并生效。 客户录入完毕后可以进行“保存”操作，保存操作不向订单人员发送。仅“保存”后的订单可以由客户进行修改。 客户订单查询 客户提交和保存后的数据在“订单查询”中均能看到。状态为“已提交”的单据客户无法修改。客户在“订单查询”界面点“查询”默认查询到本月第一天到当天的所有保存和提交订单情况。双击或者选中一个未提交的的订单后进入编辑界面，可以修改订单的内容。 订单审核 在系统用户中可以加入“客户权限”，指定了“客户权限”的订单人员只能看到权限内的客户订单。 订单人员可以通过“订单查询”查看自己未处理的客户订单。“订单查询”中默认按照日期的倒序排列，新收到的订单排列在最上方。 由订单人员双击打开订单后，根据库存情况、客户的订单价格和客户的应收款余额情况判断是否审核通过。由订单员填写“核准数量”，如果库存不足则可以由订单人员与客户沟通后修改“核准数量”。 订单人员点“订单”后由后台程序自动根据“事业部”分解当前客户订单为K/3系统的订单。 发运信息录入 定单人员可以随时通过系统发送“发运情况”。在“短信通知”的界面，订单员填写必威体育精装版发运情况。客户能第一时间收到必威体育精装版的发运信息。 帐务查询 客户进入系统后点“查询”可以对当月的往来帐务情况进行查询，界面如下：显示该客户当月的往来帐。如果该网站客户对应多个K/3客户，则显示对应多个客户的记录。 轮胎检验信息查询 客户进入“轮胎检验信息查询”界面，选择需要查询的日期区间（默认为当月的第一天到最后一天），点“查询”后可以查询到所有在此区间内自检结果审核后的三包轮胎信息。包括“检验日期”、“胎号”、“商品名称”、“病象”、“检验结果”。 客户只能查看，在此界面不能做任何修改。 网上沟通： 客户在右侧可以