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天润翠璟营销部员工守则终极版
淮安市天润翠璟营销部
员工守则
总则
道德行为规范
第一节道德规范
第二节行为规范
规章制度
第一节 考勤制度
第二节 日常规范制度
第三节 员工入职离职管理规定
业务人员管理制度
工作总结管理制度
财务管理制度
工作服管理制度
薪酬方案
营销部应设立的岗位及岗位职责
第一节专案经理岗位职责
第二节销售主管岗位职责
第一章总则
为降低经营成本,提高经济效益,使各项工作有序开展,有章可依、有据可查,组建一支团结高效的、稳健的可持续发展的销售团队。
通过各项制度的实施,规范、约束每一位员工,充分调动员工的积极性、主动性,充分挖掘员工的潜能,使员工自律、自动、自发的按各种规章制度办事,确保公司和员工的利益最大化,实现标准化管理,通过明确各岗位的职责,严格遵守各项制度,严谨管理程序等来净化经营环境,开源节流,强化执行力;强调以结果为导向,提高全员的综合实力。
第二章道德行为规范
第一节道德规范
一、职业道德规范
1、遵守公司经营业务所在地区法律、法规和有关监管规则。
2、对公司履行诚信与勤勉义务。
3、遵守公司的各项规章制度。
4、公平、公正地对待公司的雇员、客户。
5、廉洁自律,不做有损于公司声誉的事。
6、保证公司的一切交易活动得到恰当的批准和执行。
7、有责任向管理层及负责部门报告违反本规定的行为。
8、认同公司企业文化,践行公司核心经营管理理念。热爱本职,忠于职守,熟练掌握职业技能,自觉履行职业责任,注重工作效率。保护公司的合法利益。
9、禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。
10、不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会;不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。
11、不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职,不准从事与公司有竞争的活动。
12、在业务往来中不允许进行贿赂、收取回扣或其它诱惑。
13、必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定,不准泄露或擅自使用任何与公司相关的必威体育官网网址信息。
14、要忠诚于公司,诚实守信,反对出于任何目的的欺骗、作假行为。
15、说老实话、办老实事、做老实人。
16、要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规。
17、在履行职责和对外业务交往中,不得有损于公司公平廉洁声誉。
18、在业务运作中,要严格按照有关规章、制度条款执行,保证公司的各项业务记录准确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。
19、有权利和义务向公司销售经理报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为,公司对报告人予以必威体育官网网址,任何人不得打击报复。
第二节行为规范
一、岗位规范
1、上班时遵守上班时间,按工作计划做好上班前准备工作。如需要请假,必须提前1天申请,事假口头申请无效。
2、按工作计划开展每一天的工作,要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。即:工作有计划,计划有结果,结果有质量。
3、不做与工作无关的事,不说与工作无关的话,不要随便离开自己的岗位。
4、工作时间内,不能接打私人电话、发私人信息。
5、严禁酒后上岗(工作应酬需销售总监同意后上岗),严禁业务应酬后
酒后驾车。
6、下班时,规范进行整理、清扫。
7、做好第二天的工作计划,做好本日工作记录。
8、关好门窗,检查各项安全事宜。
9、物品使用与保管
(1)爱护公物,不能随意损坏、野蛮对待、挪为私用,对所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电及易耗品。
(2)借用他人或公司物品,须征得当事人或负责人的同意,使用后及时送还或归放原处;未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及私人物品等。
(3)公司物品必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。
(4)文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中;处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。
(5)办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。
(6)重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。
10、外出
(1)因公外出按规定逐级办理外出手续,无特殊原因不可电话、口头捎假。
(2)因公外出时需向同事或者上司交代工作事宜,保持工作衔接。
(3)因公外出期间应与公司保持联系。
(4)外出归来及时销假,向上司汇报外出工作情况。
(5)案场外出需使用外出登记单填写并注明离开案场事由,私事不允许
私自离开案场。
二、形象规范
1、仪容:自然、大方、端庄
(1)面部保持清爽,保持微笑。
(2)头发要经常清洗,梳理整齐,不戴夸张的饰物。
男性头发不宜太长,女性头发不宜染彩色头发。
(3)口腔保持清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品,接待客户时要保持口气清新。
(4)指甲不能太长,并保持干净。女性染指甲要使用淡色的指甲油,尽量不涂抹。
(5)不准蓄胡子。
(6)女性淡妆上岗(口红、粉底、眉笔必需使用),修饰文雅,且与年龄、身份相
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