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SPC 系列培训教材之二 统计过程控制原理统计过程控制原理 统计过程控制原理统计过程控制原理 统计过程控制原理统计过程控制原理 统计过程控制原理统计过程控制原理 A P C D 内容 过程控制理论的历史 控制图的基本概念 过程控制理论的历史过程控制理论的历史 过程控制理论的历史过程控制理论的历史 1924/5/16休哈特W. A. Shewhart于贝尔实验 室提出P控制图 。 1931，出版工业产品质量的经济控制 休哈特控制图亦称为常规控制图，简称休图 SPC :statistical process control 控制图的基本概念—波动理论 波动理论 • 过程中有许多导致波动的因素存在 。 • 每种因素的发生是随机的且无法预测，然而这些因 素都影响着过程的输出，即质量特性 • 质量特性有波动是正常的 。无波动是虚假现象或测 量仪器分辨力太低 。 • 彻底消灭波动是不可能的，但减少波动是可能的。 • 控制过程就是要把波动限制在允许的范围内，超出 范围就要及时报告并设法减少波动。 控制图的基本概念—波动理论 导致质量波动的因素根据来源的不同，可 分为人(Man)、机(Machine)、料(Material)、 法(Method)、测(Measurement)、环 (Environment) 6个方面，简称为5M1E 。 控制图的基本概念控制图的基本概念—波动理论波动理论 控制图的基本概念控制图的基本概念 波动理论波动理论 从对质量影响的大小来分，质量因素可分为偶 ( ) 然因素 简称偶因，又称为偶然原因或一般原因 ( ) 与异常因素 简称异因，又称为可查明原因 两 。 偶因是过程所固有的，故始终存在，对质量的 影响微小，但难以除去，例如机床开动时的轻 微振动等 。 异因则非过程所固有，故有时存在，有时不存 在，对质量影响大，但不难除去，例如车刀磨 损等 。 控制图的基本概念控制图的基本概念—波动理论波动理论 控制图的基本概念控制图的基本概念 波动理论波动理论  过程固有       偶因 ⇒ 偶波对质量影响小 ⇒ 听之任之   难以除去       非过程固有      异因 ⇒ 异波对质量影响大 ⇒ 过程注意的对象    不难除去     控制图的基本概念—基本原理 • 偶然波动和异常波动都是质量的波动，如何能发现 异常波动呢？ • 经验和理论分析表明，当生产