文化企业社会责任的影响机制研究.pdfVIP

山东大学学报(哲学社会科学版) 2013年第2期第032—042页 文化企业社会责任的影响机制研究 艾庆庆杨蕙馨 摘要：文化企业的经济和文化双重属性，决定了文化企业社会责任的影响机制不同于其他企业。文化企业 在对社会责任的反应过程中，具有社会责任信息处理的经济路径和文化路径。社会责任卷入会影响到文 化企业对这两种路径的选择和侧重，进而影响到文化企业的社会责任表现。而社会责任卷入不仅受到文 化企业内部价值观的驱动影响，还受到文化企业外部环境的推动影响。组织文化和关系网络共同通过社 会责任卷入的中介作用，对文化企业的社会责任表现产生正向影响。 关键词：文化企业；社会责任卷入；组织文化；关系网络 一、引言 文化是民族的血脉，是人民的精神家园。从党的十六大提出“文化体制改革”的任务，到十七大将 “文化软实力”写人大会报告，再到十八大报告强调“建设社会主义文化强国，关键是增强全民族文化 创造活力”，体现出党对文化建设的重视和方向。作为文化产业微观基础的文化企业，在社会主义文 化建设中扮演着重要的角色，对相关利益者负有经济、道德和文化上的多重责任。然而遗憾的是，社 会各界对文化企业的社会责任关注较少。以《财富》发布的“2012中国企业社会责任100强排行榜”为 例，上榜的100家企业主要集中在电子消费、高科技、汽车、工业产品和服务、石油与天然气、原材料以 及零售等行业，没有一家是文化企业。该排行榜主要从环境(包括环境管理、污染防治、资源使用、气 候变化与生物多样性四个指标，占40％)、社会(包括劳动关系、消费者、社区和供应链与人权四个指 标，占40％)和企业治理(包括董事会结构与多元化、公平市场政策、社会责任战略与承诺和社会责任 沟通四个指标，占20％)三个方面进行社会责任评价。可以看出，这些指标并未考虑文化企业的特点， 对文化企业的社会责任评价并不完全恰当。忽视文化企业社会责任的倾向与蓬勃发展的文化产业并 不相称，势必会为文化产业的发展埋下隐患，与“社会主义文化强国”的目标相悖。 对文化企业社会责任影响机制的探讨，有利于理解文化企业履行社会责任的过程和特点。但现 有关于企业社会责任影响因素的研究大多针对非文化企业，对文化企业社会责任的影响机制鲜有提 响因素主要分布在三个层次：一是制度层次，主要包括利益相关者压力、模仿的力量、贸易压力、顾客 评价和购买决策、利益相关者行动、标准认证、第三方评价和国家背景等；二是组织层次，主要包括组 织利益、企业使命、企业价值观、国际多样化、组织形式、CEO薪酬结构、社会问题参与和社会责任的 组织激励等；三是个体层次，主要包括企业社会责任的管理者承诺和激励、企业社会责任培训、CEO 收稿日期：2013—01一04 基金项目：国家社科基金重点项目“国际金融危机后我国产业组织的重大问题与对策研究”(批准号12AJY004)；山东大学研 究生自主创新基金项目“文化企业社会责任的传导机制研究”(批准号yzcl2019)；山东省自然科学基金项目“后危 机时代山东中小高科技企业自主创新与跨越式成长战略研究”(批准号ZR2012GM021)。 作者简介：艾庆庆，山东大学管理学院博士研究生(济南250100)；杨蕙馨，山东大学管理学院教授。博士生导师(济南 250100)． 32 文化企业社会责任的影响机制研究 价值观、CEO对利益相关者价值的强调和员工价值观等①。已有研究大多仅仅从一个层次来探讨企业 社会责任的影响因素，缺乏跨越层次的探究，难以对企业社会责任的影响机制有全面系统的认识。虽然 制度与道德动力②，但他们的研究相对笼统，没有深入到企业内部，“企业黑箱”仍然未被打开。 随着文化产业的迅猛发展，企业社会责任的研究面临着新的挑战，这主要表现在以下几个方面： 首先，文化企业具有特殊性。文化企业作为文化与经济互动的微观机制，既是一种经济组织形式，又 是一种精神传播媒介，同时具有经济属性和文化属性。这就决定了文化企业的社会责任内容不同于 其他企业，除了经济责任、法律责任、道德责任、慈善责任③等，文化企业还得承担起自身的文化使命， 对文化传播、文化创新和价值观引导等同样负有责任。其次，文化与经济的融合使企业处于更为错综 复杂的关系中。在文化经济背景下，文化、科技、资本等广泛并深入的融合，这种融合深刻地影响着企 业间