正修科技大学黄平志-高雄第一科技大学环境与安全卫生工程系.PDF

檢測數據評估 正修科技大學 黃平志 檢測係環境領域不可或缺之工具  環境品質監測  環境現況  政策與法規制訂  排放源檢測  污染源強度  防制設備設計及效率評估  法規執行 個人經驗及觀念之分享  系統決定品質，而非大量檢驗。  品質並非無限上綱，而需考慮代價。  品管數據不能保證品質，合理性更為重要。  不確定分析是發現主要問題及改善品質之良好工 具。(低濃度污染物不適用) 什麼是品質系統？  品質系統係指系統化之書面文件。  品質手冊  作業程序書  品質紀錄（表單）  目的：依此運作可持續產出預期且品 質良好之產品→出售→追求利潤  工具  良好之作業環境  良好之生產設備  適當之原料  良好訓練之人員 生產的目的？出售以賺取利潤  東西可以賣出去嗎？  確保忠實顧客並增闢客源  顧客在那？  顧客需要什麼？  可以如期交貨嗎？  確保品質  即時發現生產線問題、矯正並防止其再次發生。  系統維持、即時更新並持續改善。  結果驗證  為何要檢測  法規執行(證據保存)  效率驗證  基本要求：正確之檢測結果 國內實驗室現行之規範  ISO (CNS) 17025  環保署：環境檢驗測定機構品質系統基本規範  勞委會：職業衛生實驗室認證規範  食品藥物及化粧品實驗室認可作業程序：依 ISO/IEC 17011及ISO 19011之規範辦理，並評 鑑實驗室對ISO/IEC 17025及相關規定之符合性。 環境檢驗測定機構品質系統基本規範內容 對檢測機構檢驗室 對檢測機構檢驗室 之系統管理要求 之技術管理要求 檢測機構得自行參 酌文獻，強化檢驗 室管理手冊內容 ISO 17025與NIEA規範比較 ISO 17025 NIEA 認證 自主性 強制性 對象 較為廣泛 針對環檢業 彈性較大 皆須依規範行之 要求 以符合性為原則 重視程序細節 品保/品管 依參考方法或自訂 至少需符公告方法 要求 著重品保 著重品管 屬性 服務（商業實驗室） 法規管制 一般人對於品質之認知  一般人對於良好品質之認知：直接感覺  價格高  性能好  暇玼少  提升品質→增加成本  品質保證制度上之定義  產品或服務全部特徵與特性，其滿足設定需求之能 力  顧客之需求是全方位的 品質的定義The Best?  消費者的觀點：  能滿足消費者之需求及期待  適當的品質，但不一定是最好。  品質與價格之最適化 品牌  生產者的觀點： 價格