大学生志愿服务：动机、类型及问题.pdfVIP

2,)05年第2期总第7O期 睫i昔年管理午却擘瞎季赧 Vo1．18 No．2 ‘十‘争‘夺‘夺‘夺‘夺‘夺‘夺‘ ． 矗 ·青年问题研究·令 ‘ ．夺．夺 ．夺．夺．夺．夺 ．夺．夺 大学生志愿服务：动机、类型及问题 刘 珊，风笑天 (南京大学社会科学系，南京 210093) 摘 要：通过对大学生志愿者的调查，了解到当前大学生志愿者服务活动的动机、类型中存在理想和现实 的差距，虽然有一系列不如所愿，但是大学生志愿者们还是对当前所从事的总体情况表示满意。本文通过社 会角色理论加以解释，并提供了探索性的建议。 关键词：大学生；志愿服务；社会角色 中图分类号：C916 文献标识码：A 文章编号：10O8—6161(2005)02--0015--03 一 、 引言 年级占7 ，年级与人数比例呈反比趋势，符合客观 大学生志愿者是我国青年志愿者的主力军，是由 条件要求事实。采用个案访谈方法调查了包括志愿者 具有一定思想觉悟、热心社会公益事业的在校大学生 本人、志愿服务的组织者、志愿者需求者、志愿服务对 组成，他们利用业余时间，结合自己的专业知识、自己 象(受助者)、非志愿者人员等与志愿活动相关的人 的技能、自己的资源和善心为他人、社区、社会提供非 员，对志愿活动还进行了参与观察。[1 盈利性、非职业化援助。大学生志愿者是在自觉、自愿 三、调查的结果分析 的基础上，自主选择志愿者的组织，参与志愿者组织 (--)志愿服务的属性 开展的各项活动，培养了大学生的公民意识，锻炼了 当问及目前是否一直(挂钩责任制)从事志愿者 大学生的奉献精神、服务能力、整体素质。但是，其中 服务时，66．7 的学生回答为肯定，表明66．7 的学 仍然存在着许多不尽人意，表现在志愿者活动中的主 生所从事志愿者服务是“连续型”。“连续型”志愿服务 动性和积极性的不足。 对志愿者个人志愿精神的要求较高，其个人要担负一 虽然已有的关于大学生志愿者的研究中也有部 定的责任和义务，相对于“断线型”服务要求志愿者有 分涉及上述问题，并且提出了一系列有价值的见解， 更好的毅力和耐力，并且承担起规定的责任和义务， 然而要么是从大学生志愿者活动的宏观多层次化、组 是靠志愿劳务和雇主“自愿”的承诺，“他们付出额外 织运行机制上考虑，要么是从如何服务于大学生的成 的时间，并不期望经济回报，其植根于道德的义理之 长、素质的培养，以及自我教育等微观方面着手，或是 中，他们也获得了神圣的自我形象和人格，以及某种 从对社会、高校精神文明建设方面服务研究。并且，实 他自以为有能力改变性的浪漫抱负’，[ ，在这个过程 证研究的寥寥无几，在仅有的几项实证研究中，往往 中实现了自我价值。 是就某一项具体的志愿者服务进行调查，缺乏对大学 另外，77．3 的被调查者打算在今后的大学生生 生志愿者群体为主体出发的角色认同的研究。 活中继续从事志愿者服务，94．7 的志愿者认为其从 本次研究是就该问题进行的一项新的探索。在社 事的志愿服务对社会有帮助，更进一步表明他们对于 会角色理论视野下，探讨中国当前大学生志愿者们的 志愿服务的认同，并且以“连续性”服务的形式从中获 服务动机和激励源出何处?其深层的、现象背后的认 得了精神上的满足。 同机制如何?在服务开展的过程中这个群体的服务意 (二)志愿服务的动机 向是什么，其心理诉求的情况怎样? 对于“您为什么要参加志愿服务”，调查得到： 二、调查的方法和过程 在从事志愿服务的动机中，赞同“锻炼自己”和 调查采取自编调查问卷和非结构式访谈两种方 “帮助有需求的人”为两大类调查人数的56．1 和 式。其中调查对象为至少有一次志愿服务经历的在校 54．4 ，并且同时选择两项的人数为47．3 。 本科生，采用随机抽样方法，