企业管理咨询(全国).docVIP

2002年10月份全国高等教育自学考试课程代码：00154 ? 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内)?1.在遇到比较紧急的情况时，企业管理咨询工作者应采取的工作作风是(?)A.封闭式的工作作风?B.参与式的工作作风C.操纵式的工作作风?D.独裁式的工作作风2.管理咨询工作的独立性特点是指(?)A.强调个人?B.淡化合作性C.不受其他因素干扰?D.强调创造性3.企业组织成长第三阶段有可能发生的危机是(?)A.专制危机?B.控制危机C.领导危机?D.丧失活力危机4.咨询方案的决策权归属于(?)A.咨询机构的领导?B.咨询组的领导C.咨询组全体成员?D.咨询客户的领导者5.一般来讲，新兴产业的收入弹性系数(?)A.小于1?B.等于1C.大于1?D.不确定6.若某企业现有目标市场需求饱和，而另有一些市场需求潜力很大，这时企业应采用(?)A.市场渗透战略?B.市场开发战略C.产品开发战略?D.多元化战略7.关于企业从事何种经营业务，在哪一个或哪几个经营领域从事经营活动的咨询，属于(?)A.企业性质的咨询?B.企业成长方向的咨询C.企业目的的咨询?D.企业经营方针的咨询8.在企业管理组织的咨询内容中，重点是(?)A.组织运行?B.组织变革C.组织协调?D.组织结构9.研究行业领先型企业的新技术和新产品，然后加以改进的战略属于(?)A.领先型技术战略?B.紧跟型技术战略C.模仿型技术战略?D.配角型技术战略10.客户企业在实施大批量生产战略时，咨询人员应引导其选择(?)A.工艺专业化的生产组织形式?B.对象专业化的生产组织形式C.混合专业化的生产组织形式?D.成组技术11.生产战略咨询中常用的一种定性分析法是(?)A.期望值法?B.趋势预测法C.相关图布置法?D.总量计划图表分析法12.在市场动态质量战略中，根据顾客需求变化的特点，按顾客所要求的质量标准进行设计的是(?)A.竞争性质量战略?B.符合性质量战略C.适用性质量战略?D.超越性质量战略13.在企业的人才使用战略中，建立第三梯队即建立后备干部队伍的战略是(?)A.破格提拔使用战略?B.台阶提升战略C.岗位轮换使用战略?D.职务、资格双轨使用战略14.报酬奖励效果调查分析中常用的方法是(?)A.趋势分析法?B.定量分析法C.定性分析法?D.工资—贡献分析法15.定期订购方式通常不适用于(?)A.A类物资?B.A类物资中的主要原材料C.B类物资?D.C类物资16.随着新型设备的推广使用，使原有同种设备显得过时，这种磨损属于(?)A.精神磨损?B.物质磨损C.有形磨损?D.机械磨损17.对于修理费用低、零件更换比较容易，故障属于有规律的设备，应采用的修理方式为(?)A.预防维修?B.定期维修C.事后维修?D.不定期维修18.为扩大市场占有率，对价格需求弹性系数大的商品可实行(?)A.高价策略?B.提价策略C.降价策略?D.先降后提策略19.按投资方向的不同选择企业投资战略方案，应着重考虑选择(?)A.主导产业投资战略方案?B.高新技术产业投资战略方案C.内涵型投资战略方案?D.节能降耗型投资战略方案20.一个企业具有独到的经营哲学、企业宗旨、战略目标以及道理风貌而区别于其他企业的特征是指(?)A.视觉识别?B.理念识别C.形象识别?D.行为识别(本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题的四个备选答案中，选出二至四个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。)21.管理咨询工作的基本方式包括(?)A.引进介绍?B.中介推荐C.诊断建议?D.推进变革22.企业管理组织的规范化程度，可用以下哪些企业管理工作标准来衡量?(?)A.业务数量?B.业务分工C.业务质量?D.业务详细程度23.质量管理体系的构成部分包括(?)A.过程?B.程序C.组织结构?D.资源24.主要原材料的消耗包括(?)A.构成产品或零件净重所消耗的原材料?B.生产中所用燃料C.非工艺性损耗?D.工艺性损耗25.根据营销组合手段的不同，可供选择的市场战略方案有(?)A.维持型市场战略?B.无差异市场战略C.差异性市场战略?D.密集型市场战略(本大题共5小题，每小题4分，共20分)26.咨询工作规范27.关键职能28.人—机联合分析法29.设备寿命周期费用30.风险评价法(本大题共7小题，每小题2分，共14分)判断下列各小题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”，并改正。)31.由于大企业规模大、经营面广、结构复杂