二、物流信息技术认知.pptVIP

任务：物流信息录入、管理 岗位：物流信息系统操作员 职责：利用物流信息系统进行物流信息处理 物流信息系统是物流企业进行货物运输安排、配送路线的选择等工作的基础平台，作为企业物流信息系统的操作员必须要对各种物流信息系统的构成、应用的各种技术与设备有一定的了解，才能更好的利用它完成物流工作。 让我们以物流信息系统操作员的身份，从物流信息管理基础知识认知入手，了解物流信息管理的基本情况。 一、物流信息管理基础知识认知 1.物流信息的概念 物流信息是反映物流各种活动内容中有关的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 2.物流信息的分类 1）按不同物流功能分类。 按信息产生和作用所涉及的不同功能领域分类，物流信息包括仓储信息、运输信息、加工信息、包装信息、装卸信息等。 2）按信息的应用层次分类。 (1)基础信息是物流活动的基础，是最初的信息源，如物品基本信息、货位基本信息等。 (2)作业信息是物流作业过程中发生的信息，信息的波动性大，具有动态性，如库存信息、到货信息等。 (3)协调控制信息主要是指物流活动的调度信息和计划信息。 (4)决策支持信息是指能对物流计划、决策、战略具有影响或有关的统计信息或有关的宏观信息，如科技、产品、法律等方面的信息。 3）按信息加工程度的不同分类。 (1)原始信息是指未加工的信息，是信息工作的基础，也是最有权威性的凭证性信息。 (2)加工信息是对原始信息进行各种方式和各个层次处理后的信息，这种信息是原始信息的提炼、简化和综合，利用各种分析工作在海量数据中发现潜在的、有用的信息和知识。 4）按信息的作用不同分类 (1)计划信息。 (2)控制及作业信息。 (3)统计信息。 (4)支持信息。 3.物流信息的管理 物流信息管理是对物流信息进行采集、处理、分析、应用、存储和传播的过程，也是将物流信息从分散到集中、从无序到有序的过程。具有以下几个方面的要求： 1)可得性 保证大量分散、动态的物流信息在需要的时候能够容易获得，并且以数字化的适当形式加以表现。 2)及时性 随着社会化大生产的发展和面向客户的市场策略变化，社会对物流服务的及时性要求也更加强烈。物流服务的快速、及时,要求物流信息必须及时提供、快速反馈。及时的信息可以减少不确定性，增加决策的客观性和准确性。 3)准确性 物流信息中不准确的信息带来的决策风险有时比没有信息支撑的拍脑袋决策更大。 4)集成性 物流信息的基本特点就是信息量大，每个环节都需要信息输入，并产生新的信息进入下一环节。所涉及的信息需要集成，并使其产生互动，实现资源共享、减少重复操作、减少差错，从而使得信息更加准确和全面。 5)适应性 适应性包含两个方面的内容：一是指适应不同的使用环境、对象和方法；二是指能够描述突发或非正常情况的事件，如运输途中的事故、货损、出库货物的异常变更、退货，临时订单补充等。 6)易用性 信息的表示要明确、容易理解和方便应用，针对不同的需求和应用要有不同的表示方式。 4.物流信息技术的构成 1）物流信息基础技术 即有关元件、器件的制造技术，它是整个信息技术的基础。例如微电子技术、光子技术、光电子技术、分子电子技术等。 2）物流信息系统技术 即有关物流信息的获取、传输、处理、控制的设备和系统的技术，它是建立在信息基础技术之上的，是整个信息技术的核心。其内容主要包括物流信息获取技术、物流信息传输技术、物流信息处理技术及物流信息控制技术。 3）物流信息应用技术 即基于管理信息系统(MIS)技术、优化技术和计算机集成制造系统(CIMS)技术而设计出的各种物流自动化设备和物流信息管理系统，例如自动化分拣与传输设备、自动导引车(AGV)、集装箱自动装卸设备、仓储管理系统(WMS)、运输管理系统(TMS)、配送优化系统、全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)等等。 4）物流信息安全技术 即确保物流信息安全的技术，主要包括密码技术、防火墙技术、病毒防治技术、身份鉴别技术、访问控制技术、备份与恢复技术和数据库安全技术等。 二、物流信息技术认知 现代物流信息技术是指运用于物流各环节中的信息技术。 1.条形码技术 条形码(barcode)是将宽度不等的多个黑条和空白，按照一定的编码规则排列，用以表达一组信息的图形标识符。常见的条形码是由反射率相差很大的黑条（简称条）和白条（简称空）排成的平行线图案。条形码可以标出物品的生产国、制造厂家、商品名称、生产日期、图书分类号、邮件起止地点、类别、日期等许多信息，因而在商品流通、图书管理、邮政管理、银行系统等许多领域都得到了广泛的应用。 1）条形码的工作原理 2）条形码分类 （1）商品条码。商品条码是商品身份的统一编码。是印在零售包装上，作为商品由制造、批发到销售等一连串作业过程的自动化管理符号。主要有两种条码：EAN