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新形势下调动税务队伍积极性的思考 李立平 在全市国税系统思想政治工作会议召开前夕，我们对全市国税系统队伍思想状况进行了一次调查，发现干部队伍“心态老化、活力不足”仍然是国税系统队伍管理的首要问题，随着奖金、福利、津贴的进一步控制和规范，激励不足的问题将更为明显，如何调动税务队伍积极性，提高干部干事创业激情，笔者就此谈一些粗浅的看法。 一、强化感恩教育，调适干部心态，提高精神愉悦度 近些年来，税务系统工作、生活条件不断改善，干部待遇稳步提高，但税干的工作激情和动力却不升反降，“学风不浓、吃风蔓延、玩风太盛”，“工作推诿、疏于管理、淡化责任”，“得过且过、甘于平庸、不思进取”等不良风气在一定范围内存在，这是当前我们必须深思的一个问题。分析症结，主要是心态方面出了问题，必需想方设法调适干部心态，解决三个方面的问题，提高整个队伍的精神愉悦度。一是要加强感恩教育，解决爱岗不敬业的问题。感恩是一种追求幸福的过程和生活方式，是一种基于个人需要的文化自觉和行动自觉，感恩能让人保持快乐和宁静，坦然面对人生的起伏、挫折和磨难。我们要提倡以感恩的心态正确处理与组织、国家、社会之间的关系，通过以形式多样的感恩教育活动，来启迪人、凝聚人、鼓舞人、升华人，教育干部善待自己、善待他人、善待组织，珍惜工作、珍惜家庭、珍惜人生，特别要珍惜这份令人羡慕的税收工作，爱岗更敬业，以强烈的事业心和责任感投入到税收事业中去。二是要倡导知足常乐，解决心态失衡的问题。目前，不少干部对现状不满足，攀比思想比较严重，对自我以当官论成败，对领导以奖金论英雄，对个人待遇始终不满足不珍惜。人的欲望是无穷的，幸福和满足只是一种感觉、一种体认、一种比较，过高的期望值只能给自己带来不快乐。因此，必须教育广大干部养成知足常乐的良好心态，建立正确的人生比较座标，找准位置，摆正心态，不要过高的要求自己、要求他人、要求组织，正确的对待名利、对待升迁、对待岗位，在工作、学习、创新和服务中获得满足和快乐。三是要引导税干需求，解决境界不高的问题。马斯洛认为，人有五种层次的需求，即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。目前，税务干部工作、生活条件相对优越，低层次的需要已经基本满足，因此，要有意识地引导干部追求高层次的需要，把个人成长进步与国税事业发展紧密结合起来，把工作当事业做，把工作当学问做，把工作当艺术做，培养高雅、健康的生活情趣，提升品位和境界，在全系统形成积极进取、爱岗敬业、精神愉悦、追求卓越的良好氛围。 二、领导率先垂范，注重人文关怀，提高班子带动力 “火车跑得快，全靠车头带”，一支队伍有没有积极性和战斗力，关键在于领导会不会拢人心、聚人气、用人力。增强班子带动力，重点要做好三个方面的工作。一是要坚持领导带头，率先垂范，发挥龙头带动作用。领导干部要不断加强自身修养，提高人格魅力，以德修身、以德服众，政治上做明白人，工作上做带头人，经济上做清白人，生活上做正派人。坚持以身作则，当好表率，充分发挥好“排头兵”作用，坚持带头干、带领干、带动干，始终干在实处，走在前列，用自己的实际行动鼓舞人、激励人、凝聚人，不断增强队伍的凝聚力、战斗力和执行力。二是要坚持选贤任能，注重实绩，发挥用人导向作用。按照民主、公开、竞争、择优的原则，坚持以能力论英雄，凭实绩用干部，不搞论资排辈，避免“惟票取人”、“惟分取人”，大力整治用人上的不正之风，营造风清气正的选人用人环境，提高选人用人公信度。建立一套科学严格的领导干部考核、评价、监督和进退机制，优化领导班子结构，落实领导任期制、异地交流制、定期轮岗制、引咎辞职制、定期淘汰制，打破领导终身制，真正建立起一种能者上、平者让、庸者下的充满生机和活力的新型用人机制，提升队伍积极性。三是要坚持以情带队，服务群众，发挥个人感召作用。领导有没有权威，有没有感召力，有没有追随者，很多时候不在于领导法定权力的强制性，而在于权为民所用，利为民所谋，情为民所系，这样才能赢得群众的尊重和爱戴。因此，领导要在制定目标，带领大家前进的同时，注重人文关怀，关心群众、理解群众、爱护群众、服务群众，加强与群众交心通气，密切关注干部的思想动态，了解群众合理诉求，关心群众疾苦，及时疏导干部的思想障碍，着力解决干部职工最关心、最直接、最现实的利益问题，增强干部职工的归属感和自豪感。 三、明确工作职责，强化激励机制，提高队伍进取心 当前，要解决干部责任感和进取心下降的问题，必须进一步明确工作职责，转变干部作风，强化激励机制，加强干部交流轮换，才能有效的激发队伍活力。一是要明确工作职责，改进干部作风，增强税干责任感。切实加强岗责体系建设，完善规章制度，明确职责分工，规范工作流程，加强衔接配合，使干部职工明白“什么该做，什么不该做，该做不做和不该做做了有什么后果”。树立良好的责任意识，激励和约束广大