任真年三级甲等临床非手术科室卓越绩效考评标准测评表文章.docVIP

三级甲等医院临床非手术科室卓越绩效考评标准测评表表一 北京卓越医院管理研究院 任真年 一级指标 （分值） 权 重 ％ 二级指标 三级指标 得 分 考核 方式 考评 内容 分 值 绩效考评 扣分细则 分 值 1 管理能力 执行能力 120分 12 1.1领导力 执行力 70 a.领导管理能力、领导之间团结 b.各种规章制度执行能力 20 50 ? 定性 定性 1.2 工作计划 查房落实 50 a.有科室发展规划、月度计划 b.三级查房制度落实 10 40 ? 定量 定量 2 过程管理 工作质量 500分 50 2.1工作流程 50 有工作流程，值班、交接班落实 50 ? 定性 2.2工作数量 180 a.门诊病人数 b.出院病人数 c.床位周转次数d.病人平均住院天数 e.本科室医疗毛收入数 20 40 20 20 80 ? 定量 定量 定量 定量 定量 2.3工作质量 170 a.合理控制科室办公成本 b.病历质量达到要求 c.病人安全无纠纷、事故 d.出院病人满意度 20 40 50 60 ? 定量 定量 定量 定性 2.4工作效率 100 a.床位使用率 b.病人入院三日确诊率c.处方合格率 d.危重病人抢救成功率e.药品占毛收入比符合要求 40 10 20 20 10 ? 定量 定量 定量 定量 定量 3 职业道德 100分 10 ?职业道德 论文科研 100 a.敬业奉献尽职尽责钻研业务 b.不收红包新业务和技术开展 c.学术、论文、教学、科研成果 20 20 60 ? 定性 定性 定量 4 团队管理 100分 10 4.1团队精神 20 科室团结、顾全大局 20 ? 定性 4.2有效沟通 80 a.与相关科室沟通好 b.落实各种业务技术会议制度 20 60 ? 定性 定量 5 社会责任 60分 6 5.1社会责任 环境意识 30 a.社会责任、外派工作完成好b.病人告知谈话、维护环境 20 10 ? 定量 定量 5.2 奖金管理 30 奖金、福利透明公开 30 ? 定性 6 满意测评 70分 7 6.1对领导满意度 50 领导、临床、医技科室主任、护士长、职能部门领导满意度 50 ? 定性 6.2满意度 20 本科员工对本科领导满意度 20 ? 定性 7 医院 业绩结果 50分 5 7.1医院病人结果 15 a.全院当月门诊就诊病人量 b.全院当月住院病人出院量 5 10 ? 定量 定量 7.2医院医疗质量结果 15 a.当月医疗质量达到要求 b.当月医院安全无事故 10 5 ? 定量 定量 7.3医院财务结果 20 全院当月医疗毛收入较上月增加 （减少按照相关规定办） 20 ? 定量 三级甲等医院临床非手术科室卓越绩效考评标准测评表表二 被考评者姓名 岗 位 部 门 考评者姓名 岗 位 部 门 职能部门领导·定性指标·满意度测评内容 满 意 度 测 评 等 级 一级 指标 三级定性指标 内容测评 本项 满分 方 式 卓越 优 秀 良好 一般 得 分 1 管理能力 执行能力 120分 1.1 a.领导管理能力、领导之间团结 20 定性 20 16 12 1.1 b. 各种规章制度执行能力 50 定性 50 40 30 （定量指标在表三测评，因此不用对定量指标打分） 2 过程管理 工作质量 500分 2.1有工作流程，值班、交接班落实 50 定性 50 40 30 2.3 d.出院病人满意度 60 定性 60 48 36 （定量指标在表三测评，因此不用对定量指标打分） 3 职业道德 100分 3.1 a.敬业奉献尽职尽责钻研业务 20 定性 20 16 12 3.2 b.不收红包新业务和技术开展 20 定性 20 16 12 （定量指标在表三测评，因此不用对定量指标打分） 4 团队管理 100分 4.1科室团结、顾全大局 20 定性 20 16 12 4.2 a.与相关科室沟通好 20 定性 20 16 12 （定量指标在表三测评，因此不用对定量指标打分） 5 社会责任 60分 （定量指标在表三测评，因此不用对定量指标打分） 5.2奖金、福利透明公开 30 定性 30 24 18 （定量指标在表三测评，因此不用对定量指标打分） 6 满意测评 70分 6.1领导、临床、