海尔企业文化8224742108.docVIP

企业文化手册 一、序言：总经理关于企业文化建设的论述： 二、理念篇：1、企业使命2、企业宗旨3、企业精神 4、质量方针5、企业作风 6、经营理念7、管理理念8、人力资源理念 9、质量理念10、客户关系理念11、技术创新理念12、理财或成本理念13、职能工作服务理念14、市场理念15、生存理念16、竞争理念17、资源理念18、学习理念19、安全与健康理念20、财富和成功理念21、依据领导和员工的交流后，总结提炼的其他有关企业发展与管理的格言22、铁人精神 三、行为篇：1、员工的行为规范；2、领导的行为规范；3、企业传统性文化活动；4、客户业务交往行为规范；5、服务规范；6、企业公共关系行为规范；7、企业展示或展销活动；8、社会性文化性公益活动；9、庆典活动； 四、管理篇：1、员工的规范化管理（与员工利益相关的通用类的管理制度）；2、具有创新特点的企业管理制度；3、与企业文化建设相关的管理制度类文件4、企业文化建设规划； 五、形象篇：1、企业标志；2、企业之歌；3、广告语；4、产品形象（形象用语）；5、企业环境形象；6、劳动模范或优秀员工主要事迹； 六、企业发展篇和大事记：1、企业发展简史；2、企业发展目标；3、自有专利；4、获奖情况（局级以上）；5、具有里程碑性的大事记； 七、追记、补记内容： 河南水利建筑工程有限公司企业文化手册目录海尔集团(概述)发展篇1、? ? ? ? 海尔战略发展的三个阶段2、? ? ? ? 海尔发展的历程3、? ? ? ? 三个方向的转移管理篇1、? ? ? ? 海尔管理发展的四个阶段2、? ? ? ? 海尔管理理念3、? ? ? ? 海尔管理模式1.? ? ? ? OEC管理法2.? ? ? ? 1一个核心3.? ? ? ? 2三个基本原则4.? ? ? ? 3 PDCA? ? ? ?? ???2.管理提示5.? ? ? ? 1 80/20原则2.2问题解决三步法2.3九个控制要素：5W3H1S2.4 6S理念篇1、? ? ? ? 我们的企业文化2、? ? ? ? 我们的海尔精神3、? ? ? ? 我们的海尔作风4、? ? ? ? 我们的海尔理念? ? ? ? 4.1生存理念? ? ? ? 4.2用人理念? ? ? ? 4.3质量理念? ? ? ?? ? 4.4营销理念? ? ? ?? ? 4.5竞争理念? ? ? ?? ? 4.6市场理念? ? ? ?? ? 4.7售后服务理念? ? ? ?? ? 4.8出口理念? ? ? ?? ? 4.9资本运营理念? ? ? ?? ? 4.10海尔技术改造理念? ? ? ?? ? 4.11技术创新理念? ? ? ?? ? 4.12职能工作服务理念5、? ? ? ? 我们对市场的两条原则? ? ? ? 5.1紧盯市场创美誉? ? ? ? 5.2绝不对市场说“不”6、? ? ? ? 我们的创新观念? ? ? ? 6.1源头论? ? ? ? 6.2资源论?整合力? ? ? ? 6.3市场链? ? ? ? 6.4 SST? ? ? ? 6.5零距离销售? ? ? ? 6.6美誉度? ? ? ? 6.7吃“休克鱼”7、? ? ? ? 我们的形象用语? ? ? ? 7.1形象用语? ? ? ? 7.2标准字体? ? ? ? 7.3各类产品形象用语? ? ? ? 7.4海尔中英文标准字体8、? ? ? ? 我们的形象识别标志9、? ? ? ? 我们的吉祥物10、时刻提醒11、问题警示录12、思想警示录13、我们的个人修养14、我们的思想政治原则15、我们的思路16、我们的运行模式 河南水利建筑工程有限公司原名河南省水利建筑安装工程公司，成立于一九九二年元月。从一个年产承揽工程量不足贰佰万元的叁级工民建资质的施工企业发展成为年施工产值数亿元，是河南省仅唯一拥有水利工程专业和工民建专业双壹级资质的企业。兼营市政公用工程、建筑装饰装修工程、地基与基础工程、建筑防水工程、起重设备安装工程施工及混凝土预制构件制作等。以专业优势开拓市场，实行多元化经营。公司现有职工3128人，专业技术人员326人（其中高级职称15人，中级职称130人）。公司设置了8个职能部门，实行两级管理，两级核算。公司注册资金5000万元，总资产15232万元；现有职工人数4038人，工程技术人员236人（其中高级工程师38人），项目经理47人；机械设备518台（件），机械设备总功率13904千瓦。 发展篇河南水建发展历程1、发展的三个阶段? ? ? ?1）起步阶段（1992年——199