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口语交际 与人交流注意对象、场合,用语文明得体
大山工作室 学习目标 1、?学会与人交流,注意对象、场合,用语文明得体。 2、?学会用语规范,侧重文明、和谐的人际交往素养的培养。 信息感知 思考:你觉得与人交流有哪些方面需要注意?(自主学习) 四大能人碰头 从前有个村子里有四个能说会道的人。一个是厨师,一个是裁缝,一个是车把式,还有一个是船夫。谁家有什么事都请他们去帮忙。有一次,村上一哥俩分家,请这四人去“说和”。这四人先在厨师家碰头。厨师说:“去了,要快刀斩乱麻,别锅啦碗啦分不清。”赶车的接过话茬:“咱们也不是没管过这号事,前有车后有辙的,别太出格就行。”裁缝说“我们办事不能太偏了,要针过得去,线过得去才行”。船夫最后说:“咱们到那儿要看风使舵,实在不行就来个顺水推舟。” 注意对象的身份,在交谈中十分重要,忽视这一点,往往会引起别人的反感,甚至可能造成不必要的矛盾。 电视剧《二子开店》中有这样一个场面: 全店进行微笑服务训练,只有老魁笑不出来。小豆说道:“经理说了,不管出了什么事都得笑,就是他亲爹死了,也得笑。”老魁一听,急了:“什么?那我就更笑不出来了!噢,他亲爹死了,我再笑,那不成了诈尸了!”老魁是经理的父亲,听了小豆的话,怎能不急?怎能不发火?小豆说话不看对象,造成了这样一种难堪的局面。 点拨归纳 1.不根据对象来选择用语,就会影响交际效果,甚至闹出笑话。 2.说话不注意场合,就会影响当时的环境、气氛,就会引起主人或在场的其他客人对你反感,你就不会受到人们的欢迎。 3.说话不得体,反映了说话者个人修养不高,影响了说话者个人形象,可能使别人不愿与你进一步交流,有时还会使引起矛盾和冲突,造成你不愿得到的或未曾想到的结果。 * 朱元璋做了皇帝。有一天,他从前的一个苦朋友从乡下赶来 找他,对他说:“我主万岁!当年微臣随驾扫荡庐州府,打破 罐州城,汤元帅在逃,拿住豆将军,红孩儿当关,多亏菜将军。” 朱元璋听他说得好听,就封他做了大官。 这个消息让另一个苦朋友听见了。他心想:“同是那时一块 儿玩的人,他去了有官做,我去了也不会倒霉吧。”他也就去了。 和朱元璋一见面,他就直通通地说:“我主万岁!还记得吗? 从前,你我都替人家看牛,有一天,我们在芦花荡里,把偷来的 豆子在瓦罐里煮着。还没等煮熟,大家就抢着吃,把罐子打破了, 撒了一地的豆子,汤都泼在泥地里。你只顾从地下满把的抓豆子 吃,却不小心把红草叶子也送进嘴里。叶子梗在喉咙口,最后吞 了张青菜叶子才把红草带下肚里去了……” 朱元璋没等听完就连声大叫:“推出去斩了!推出去斩了!” 你能说说为什么会有这两种不同的结局吗? 语文的实际应用—— 说话注意对象、场合, 用语文明、得体 注意点一: 要注意说话对象的年龄 如果你是个十五六岁的中学生,向不同年龄阶段的人问岁数,该怎样问? 1、问小孩:“ ________?” 2、问同年龄人和中青年人:“____ _?” 3、问七八十岁的老人:“_______?” 你几岁了 你多大年纪 您高寿 小测试 注意点 一:要注意说话对象的身份 情景再现 知识分子进店,李淑贞这样说:“同志,您要用餐,请这边坐。来个拌鸡丝或溜里脊,清淡利口,好不好?” 工人同志进店,李淑贞这样讲:“师傅,今个过班,想吃过油肉,还是氽[tǔn]丸子?” 乡下老大娘进店,李淑贞这样欢迎:“大娘,您进城里来了,趁身子骨还硬朗,隔一段就来转转,改善改善生活,您想尝点啥?” 优秀服务员李淑贞的接待语言就是说话看对象的一个范例: 注意点 二:要注意说话的场合 在一次大型的优秀歌手颁奖晚会上,一位知名女歌手因不满评奖结果,在台上扔下话筒,拒绝演唱,引起全场哗然。请设想一下,下列不同年龄、身份的人在这种场合会说出怎样的话。 1、大会主持人充满歉意地对观众说:______ 2、一个小朋友不解地问妈妈:_______ 3、一位歌迷对歌手这样的表现失望地说:____ 4、一位知名的老歌唱家气愤地说:_______ 注意点 三:说话要文明、得体 从语言得体的角度看,下列张贴的四张标语最合适的一则是( ) A、火葬场:“经济搞上去,人口降下来。” B、医院住院部:“团结、紧张、严肃、活泼。” C、公路旁:“高高兴兴出门,平平安安回家。” D、幼儿园:“生活向低标准同志看齐,工作向高标准来要求。 C
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