《走进‘管理’》.ppt

* * * * 事情交给谁最放心？ 自己! 强将手下无弱兵？？ * 相互相成、事半功倍、水到渠成 “理”人：如何搞好人际关系 以人为本 人性本善 人性本恶 “理”人：以人为本 人性本善 “赏识教育” 自信心：肯定、鼓励 激情：激励、煽动 “士为知己者死” 信任 尊重 授权 培养员工，非“管理” “理”人：以人为本 人性本善 鼓动别人 服务别人 成就别人 “面子的问题：小恩小惠” “理”人：以人为本 人性本恶 “棍棒”教育 程序与制度 奖励与惩罚 权与责 “理”人：如何搞好人际关系 美国的外交手段：“胡萝卜和大棒” “理”人：参 与 有参与，才有成就感 成就感影响主观能动性 程序，是大家的程序； 制度，是大家的制度； 目标，是大家的目标； “理”人：参 与 开会的技巧： 谁先说？ “理”人：主 导 权 “巧妇难为无米之炊” “理”人：主 导 权 谁掌握了资源，谁就掌握了主导权 信任 有效的沟通：“双向主动”原则 “理”人：主 导 权 “该出手时就出手” ‘马屁’艺术 ‘妥协’技巧 管理：做事做人 做事 做人 亲力亲为 能者多劳 做多错多 管理：做事做人 做人 做事 小团体主义 唯我独尊 顺我者生、逆我者亡！ 任人唯亲 做事与做人 做 人 低 做 事 高 领导者 学习者 管理者 业务者 （专业技术型） 高 什么是管理： 管理： 管“事”＋理“人” 做人做事 做人：如何搞好人际关系 做事：如何提高工作绩效 我们的工作： 重点在于两个方面：“猪与人” 猪：程序与制度的建立 生产流程 人：用人、主导权 走进‘管理’ 谢谢大家参与！ 詹淮周 * * 怎么才能养好猪？ 猪养好，代表谁的能力？ 猪有问题，谁有责任？ 怎么体现自己的能力？ * 『许多人不是因为学了“企业管理专业”才去当经理的，而是当了经理之后才去学“企业管理专业”的。这也许是企业管理专业之不幸，却是经理之大幸。因为管理是实践的艺术，不是科学的知识』 * 管理，一个是管，一个是理。我们发现：人，你不能管他，但是不能不理他。你管他，他很气，你不理他，他更气。我们应当采取理他的方法。理就得看得起。因此中国式的管理就是从彼此看得起开始，互相尊重。 * 员工被动做事 * * 程序：老板的事、少数人的事；制度：才是自己的事 * 中国人太聪明 * 中国企业里面往往是精明的人太多，高明的人太少，英名的人基本上没有。? * * * “孺子可教”、“不想当元帅的士兵不是好士兵” 、 * * * 错误也是大家的错误。 * 走 进 ‘管理’ 詹淮周我们的工作环境： 只要有能力，就一定有机会！ 生产架构： 饲养员 饲养员 饲养员 饲养员 饲养员 饲养员 组长 组长 组长 区长 区长 场长助理 场长 副总经理 经理 技术部 我们的工作： 重点在于两个方面： 专业：养猪 人际关系 走进‘管理’ 什么是管理？ 什么是管理： “管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。” 什么是管理 管理是实践的艺术，不是科学的知识。因而管理不在于好与坏，在于是否合适！ 什么是管理？ 案例一 你有两位下属，一位能力强，但只汇报结果，平时从不主动报告；另一位大事小事都向您请示报告，但能力一般。你会喜欢谁？ 什么是管理？ 案例二 年底公司推出了员工加薪奖励方案（但有名额限制），自己负责的团队有5个人，但加薪名额只有3个，如何进行？ 什么是管理？ 案例三 一个月前，老板交给你一个任务并承诺完成后给予团队一次出外旅游的奖励，两个月后任务完成，但老板没提奖励的事情，你有何想法？ 什么是管理 管理者被管理者 人 事 目标问题 方法资源 管理的四要素： 管理 管 理 人 事 什么是管理： 管理的问题： 只“管”不“理”：既管事又管人 模式：单向（从上到下） “人治” 什么是管理： 单向管理模式： “军队管理” 优势：可以很快从无序到有序的状态 效率提升快 问题：团队成员表现出被动的行为 缺乏创新、持续前进的活力与动力 竞争力低 容易产生“独裁”、经验主义 什么是管理： “态度决定高度” 团队管理的重点： 如何充分发挥团队每个成员的主观能动性 有效的管理： “双向”产生有效的沟通 有效的管理来自于”双向“ 管理的四要素： 管理 管 理 人 事 什么是管理： 管理： 管“事”＋理“人” 做人做事 做人：如何搞好人际关系 做事：如何提高工作绩效 什么是管理 “管理就是两件事，一是出主意，二是用人！”