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上海明珠传媒创意产业园 用户手册 上海科房物业管理有限公司 2008年10月编制 前 言 尊敬的客户: 欢迎您入驻上海明珠传媒创意产业园 我公司受上海明珠传媒创意产业园委托,对园区进行物业管理。 编印本乘租人手册旨在使客户能清楚了解其拥有的权利和义务,希望阁下会有所帮助。同时,敬告所有客户共同遵守本《用户手册》。 服务电话传 真联 系 人:张玉春 愿为园区内的客户营造“高雅、和谐、亲近、美好”的工作环境。你的满意是我公司最大的满足。 上海科房物业管理有限公司 明珠创意产业园管理处 二零零八年十月 目 录 1.0 园区概况及主要设施 -------------------------------------------------------------------------------- 4 1.1 园区概况 ---------------------------------------------------------------------------------------- 4 1.2 园区主要设施 ---------------------------------------------------------------------------------- 4 2.0 客户须知 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 5 2.1 入驻程序------------------------------------------------------------------------------------------5 进房验收单----------------------------------------------------------------------------------------6 2.2 装修程序---------------------------------------------------------------------------- 见装修指南 3.0 园区物业管理 ---------------------------------------------------------------------------------------- 7 3.1 物业管理服务项目和内容 -------------------------------------------------------------------- 7 3.2 保安服务 ----------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.3 保洁服务 --------------------------------------------------------------------------------------- 10 3.4 绿化服务 --------------------------------------------------------------------------------------- 11 3.5 设施、设备维修和保养 ----------------------------------------------------------------------- 12 3.6 用电、用水、用气管理 ------------------------------------------------------------------------ 12 3.7 电梯使用管理 --------------------------------------------------------------------------------- 14 3.8 消防管理 --------------------------------------------------------------------------------------- 14 紧急消防及紧急应变措施 ------------------------------------------------------------------- 15 1、意外火灾事件处理程序 -------------------------------------

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