- 1、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
市场营销考试整理 12页
更多企业学院: 《中小企业管理全能版》 183套讲座+89700份资料 《总经理、高层管理》 49套讲座+16388份资料 《中层管理学院》 46套讲座+6020份资料? 《国学智慧、易经》 46套讲座 《人力资源学院》 56套讲座+27123份资料 《各阶段员工培训学院》 77套讲座+ 324份资料 《员工管理企业学院》 67套讲座+ 8720份资料 《工厂生产管理学院》 52套讲座+ 13920份资料 《财务管理学院》 53套讲座+ 17945份资料? 《销售经理学院》 56套讲座+ 14350份资料 《销售人员培训学院》 72套讲座+ 4879份资料
更多企业学院: 《中小企业管理全能版》 183套讲座+89700份资料 《总经理、高层管理》 49套讲座+16388份资料 《中层管理学院》 46套讲座+6020份资料? 《国学智慧、易经》 46套讲座 《人力资源学院》 56套讲座+27123份资料 《各阶段员工培训学院》 77套讲座+ 324份资料 《员工管理企业学院》 67套讲座+ 8720份资料 《工厂生产管理学院》 52套讲座+ 13920份资料 《财务管理学院》 53套讲座+ 17945份资料? 《销售经理学院》 56套讲座+ 14350份资料 《销售人员培训学院》 72套讲座+ 4879份资料
名词解释:
1.市场营销学:市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学。
2.市场营销:市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
市场营销的特征1 是一种企业经营活动2 是通过组合发挥功能3 把满足需求作为一切活动的出发点
市场营销的基本任务:1为企业经营决策提供经营依据2占领和开辟市场3传播企业理念
需要:没有得到基本满足物时的心理紧张状况。人的需要是多种多样的,而且是分层次的。马斯洛的五层次需要论。
欲望:想得到基本满足物的愿望
需求:有货币支付能力的欲望。
产品:能满足人们某种需要和欲望的任何东西。
产品形式:实物、服务、人、活动、场所、思想、创意、点子。
效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价
交换:是指从别人处取得所需之物,而以其某种东西作为回报的行为。交换的条件:至少有交换的双方;每一方都有对方认为有价值的东西;每一方都有沟通和运送货品的能力;每一方都可以自由地接受或拒绝;每一方都认为与对方交易是合适的。
交易:交换的单元;具体的交换行为。
关系:在交换过程中产生的相互联系。
市场营销者:在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,则前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客。
3.市场营销观念:市场营销观念,是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
市场概念1:交换场所 2:商品交换的场所和商品交换关系的总和。3:潜在的或现实的买者的需求总和。A、市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系 B、现实市场的形成要由若干条件 C、市场的发展是一个由消费者决定,而由生产者推动的动态过程。市场=人口+购买愿望+购买力
4.企业战略:是企业为了实现各种特定目标以求自身发展而设计行动纲领或行动方案。
企业战略的特征1.全局性
2.长远性3.抗争性4.纲领性
企业战略构成:战略规划和战略实施
市场增长率指企业经营单位所在的市场的年增长率。
市场占有率指企业经营单位的市场占有率相对于最大竞争者的市场占有率的比率。
5.多角化增长:即企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用,且减少风险、提高整体效益。
6.市场营销环境:泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。
微观营销环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者。包括:企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者
、公众
宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。
经济环境:收支状况(1、收入。 2、3、支出 4、储蓄与信贷);恩格尔系数 经济发展状态:1、经济发展阶段(1、传统经济社会、2、经济起飞前的准备阶段、3、经济起飞阶段、4、迈向经济成熟阶段、5、大量消费阶段) 2、经济形势。
自然环境;动向:1、某些自然资源短缺或即将短缺;2、环境污染日益严重;3、许多国家对自然资源管理的干预日益加强 。4、可持续发展
环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。
市场机会指对企业营销活动富有利益空间和吸引力的领域。
市场营销管理的基本任务:通过营销调研、计划、执行与控制,来管理目标市场的需求水平、时机和构成。
营销
- 软件下载与安装、电脑疑难问题解决、office软件处理 + 关注
-
实名认证服务提供商
专注于电脑软件的下载与安装,各种疑难问题的解决,office办公软件的咨询,文档格式转换,音视频下载等等,欢迎各位咨询!
文档评论(0)