联谊会销售技巧-精品.docVIP

 联谊会销售技巧 联谊会销售技巧 联谊会销售技巧主要包括以下几个步骤: 档案收集：寻找潜在顾客 会前准备技巧 档案归类：寻找目标顾客 档案使用：与目标顾客沟通 销售准备 销售导入 会中销售技巧 销售开启 销售话述 销售达成 巩固销售成果 会后跟进技巧 拓展销售成果 培养忠诚顾客 一 会前准备 会前准备工作,主要包括: 档案收集：寻找潜在顾客 档案归类：寻找目标顾客 档案使用：与目标顾客沟通 1档案收集：寻找潜在顾客 档案收集的主要方法就是要深入社区，对社区的顾客资源进行有序开发。 如：近期通过开展“夕阳美”关爱老年人健康行动启动社区开发工作，通过深入社区进行科普讲座的方式收集档案。 例一： 其它一些辅助方法： （1）晨练点 （2）公园 （3）赞助老年活动 （4）店铺 （5）养老院 （6）医院 (7）户籍警 （8）邮局 （9）夹报发行 （10）联谊会、联欢会、茶话会上没有购买的顾客 （11）家、居委会、助老协会、干休所、老干处 （12）社区开发 （13）以老带新、如郑州市场的创新 （14）生活中寻找、发掘 （15）有奖知识竞赛 （16）其它老人集中地 (1)晨练点 a准备：踩点、准备物品（包括横幅、赠书卡、绶带、科技日报、桌子、椅子、桌布、笔、胶带、包装带、书籍－双螺旋结构、员工统一着装、夕阳美衬衫、领带、工作证） b集合：按时集合，点名分工 c布置场地：按照分工布置场地 d活动内容： 赠书 测血压、血糖等公益活动 有奖知识竞赛题－把题发给顾客，让他们一两天时间答题，再来原晨练点根据答对题数领礼品 惠州市场－长期与老人一同晨练 e结束：将档案交专人管理，各种物品集中交专人管理 f打扫场地 (2)公园： a在节假日的时候进行 b先与公园的管理人员协商以后进行，按照公园的规定进行，有的可能要交一定的场地费。 c操作方式与晨练点基本相同 (3)赞助老年活动 a赞助各种棋赛：如象棋、围棋、五子棋、国际象棋等 b赞助各种体育活动：如羽毛球、乒乓球等 c赞助各种文艺活动：如各种节庆日的文艺活动等 d赞助各种文艺团体：如老年舞蹈团、老年艺术团等 e赞助慰问老干部活动： (4)店铺 a店铺的种类：专卖店、药店、商场、保健品店等 b收集档案的方法： 量血压 测血糖 测血型 终端收集 (5)养老院或敬老院 (6)医院 (7)户籍 (8)邮局 (9)参加过联谊会、联欢会、茶话会而没有购买的顾客 (10)夹报发行可回收问卷 (11)居委会（家委会）、助老协会 (12)以老带新：如郑州市场的迎新：郑州顾客访京团，郊游、餐饮、早茶等（前提30％服用效果较好的老顾客） (13)生活中处处寻找、发掘―― 例子二则 例一： 例二： (15)有奖知识竞赛 (16)其它老人集中地：如小学、幼儿园放学前校门处 2 档案归类：寻找目标顾客 （一）初步筛选：将填写不符合要求的档案舍弃，留下符合 规范的档案 （二）将符合规范的档案