9沟通作业指导书.docVIP

1 目的 为及时准确地收集、传递及反馈内部和外部的有关信息，增进公司管道职能部门与公司各职能部门和管道沿线各级地方政府等外部相关方的相互理解，促进管理水平和管理效率的持续提高，为管道保护创造安全和谐的管理环境，特制定本作业指导书。 2 职责 2.1 总经理办公室是信息交流管理的主管部门，负责公文管理，协调其他部门外部沟通及制定其他信息管理办法。 2.2 管道处负责与公司各职能部门、公司领导层、专业公司及股份公司进行管道保护信息的内部沟通、传递；与沿线各省级地方政府进行外部信息的沟通、传递。 2.3 管理处负责与管道处、公司各部门进行管道保护信息的内部沟通、传递；与沿线各省级以下地方政府进行外部信息沟通、传递等具体实施工作。 3 术语 内部沟通是指各管理处与管道处等公司各处室之间、公司领导层的沟通、汇报、管道处与公司各处室之间的沟通、协商，以及公司各处室与公司领导层、专业公司、股份公司等上级主管部门的沟通、汇报，方式包括管理会议、生产例会、小组会议、联合会议、现场巡视、合理化建议以及座谈会等。 外部沟通泛指西气东输管道公司与沿线各级地方政府、企事业单位、居民等因开展管道保护工作而发生的沟通、联络及信息传递，包括管道保护联席会议、企地长效保护机制建设、联合演练、管道保护协议、定期会晤等。 4 作业内容 4.1 内部沟通信息内容 4.1.1 管理处需向公司主管职能部门传递的信息： 1）管理处每周五下午向管道处提交本周工作完成情况及下周工作计划； 2）每月向管道处上传管道自然电位测试记录； 3）每半年统计一次地面标识维护信息，并报管道处； 4）每月对第三方施工管理信息进行汇总并报管道处； 5）每月对光缆失效记录信息进行汇总并报管道处； 6）每月定期统计企地协调相关信息，包括与沿线地方政府召开的企地联席会议等信息； 7）每月定期统计违章占压处理信息； 8）每半年对巡线员及巡护队信息进行统计、核实，并负责与巡护公司、巡护队的沟通和交流； 9）负责编制管道大修理项目建议计划，负责组织编制、审查、批准20万以下大修理项目的方案，负责编制20万元以上大修理技术方案并上报管道处审查； 10）负责汛期向公司领导报告掌握险情动态，分析、预测灾害发展趋势随时根据险情变化提出应急防范的对策、措施I~IV类； 4、协调方式分为座谈、会谈、联席会议等三类，如是其它方式发现具体指出； 5、过程描述一栏概要填写协调的内容； 6、结果描述一栏概要填写双方协调的结果，如达成某种一致或协议； 7、该表为月度报表，每月最后一周填写上报。 沟通 作业指导书 发行版本： A 修改码： 0 文件编码： ZD09/GD A/0 页 码： 第5页 共 5页 5 西气东输管道完整性管理作业指导书