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3分钟演练：满腹蝴蝶飞出来 气势 仪表 威严 目 录 1、内训师之TTT之路 2、TTT专业技巧与方法 4、实战问题处理与解决 3、课程开发与讲解 5、5分钟毕业作品呈现 常见问题与解决 冷场怎么办？ 如何控制授课时间 如何调动学员的积极性？ 如何收集资料，分析资料？ 如何提高解决问题的能力？ 如何评估培训的成效或效果？ 如何进行内训课程的设计与开发？ 在培训中，遇到挑战学员，如何处理？ 感觉内容很好，在工作中用不上，怎么办？ 如何清楚、明了的把自己的观点表述出来？ 制度、流程、标准、企业文化类课程如何讲得不枯燥？ 目 录 1、内训师之TTT之路 2、TTT专业技巧与方法 4、实战问题处理与解决 3、课程开发与讲解 5、5分钟毕业作品呈现 5分钟演练：口吐莲花 who where what how worth 演练：说我所做，讲我所想 TTT的更高境界 * * * * * * * * * * * * * * TTT职业培训师的培训 目 录 1、内训师之TTT之路 2、TTT专业技巧与方法 4、实战问题处理与解决 3、课程开发与讲解 5、5分钟毕业作品呈现 TTT概念解析 Training the trainer to train 为什么要成为一名优秀的内训师 意义 职业定位 目的 成为优秀的内训师 成为优秀的内训师 成为优秀的内训师 TTT的角色定位 编 培训内容的表达 培训课程的设计者 培训活动的组织者 导 演 破嗓 破胆 过心关 TTT的学习要领 1分钟演练：小试锋芒 who where what how worth 团队：轻松上阵、临战共勉、擂鼓助威 目 录 1、内训师之TTT之路 2、TTT专业技巧与方法 4、实战问题处理与解决 3、课程开发与讲解 5、5分钟毕业作品呈现 TTT专业手法 交流 指明 婉拒 制止 区分 激励 现场演练 交流：掌心向上，从腰部托起向外横出 激励：握拳，挥向上方 区分：手掌侧立，做切分状 制止：手掌向下 拒绝：掌心向下，横扫而出 指明：五指并拢，指向目标 协调就好 自然就好 他人认可就好 TTT专业身法 庄重 亲切 自信 自然 服饰 表情 身姿 手势 TTT专业眼法 赞许 启发 提醒 警告 ---- 2分钟演练：清晰表达 who where what how worth 团队：轻松上阵、临战共勉、擂鼓助威 目 录 1、内训师之TTT之路 2、TTT专业技巧与方法 4、实战问题处理与解决 3、课程开发与讲解 5、5分钟毕业作品呈现 1、起名字 自己最想讲的 自己最擅长的 企业需求最大的 2、设大纲 I级标题 1.1 1.2 ------ II二级标题 2.1 2.2 ------ III三级标题 3.1 3.2 ------ 课程导言 针对问题 学员收获 培训技巧培训对象 授课时间 ------ Text Text Text 绩效评估 资料搜集 能力评估 面谈 工作分析 培训资源 职业生涯 战略 3、调研，抓住学员真正的需求 4、搜素材 自己独创 素材积累 信息收集 朋友推介 网络连接 资源整合 5、介绍：因人而异的讲师讲义 讲义格式 几套案例 要有点评 要有重点 6、3大主线 讲解线 逻辑线 记忆线 7、谱五线 8：30分到9：00点 9：00分到9：30点 内容线 破题 研讨主要内容 活动线 游戏1 讨论 演示线 图表1 图表2 气氛线 热烈 提醒、交流 ----- ------ ------ 时间线 8、配因子 现场编辑 （50%） 借题发挥 演绎 控场 变通 沟通 我发现 建立关系 原创 9、开一个好头 点题 提问 规则 故事 赞美 术语 数据 互动 演示 游戏 反问 场景 情 境 规 则 现场演练：开头 公司今年招聘了一批新员工,通过人力资源部新员工封闭式的入职培训后分配到部门，做为部门经理的你将对新员工进行入岗前的培训，其中一个参照的题目是《我们是最优秀的团队》。通过这次培训, 激发员工工作热情，快速融入团队。你是这样开场的······ 每队选1人为代表 时间不低于1分钟,不超过3分钟 不足1分钟鞠躬下场,超时鼓掌请其下场 每队演练完毕，讲师做点评辅导 10、课程讲解与呈现 课程目标 讲解重点 希望达成的效果 抓住成人学习的特点 企业领导者的关注点 从学员最关心的问题讲起 11、选方法 序号 方法 备注 1 口语化 2 用道具 3 双线类比 4 现场演示 5 放声像 6 举例子 演练：用简单的语言来完成专业问题的讲述 专业类 技术类 开发类 12、承上启下 总结提炼 激发兴趣