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浅谈汽车制造业第三方物流供应商评价指标建立
浅谈汽车制造业第三方物流供应商评价指标建立摘 要:为了提高核心竞争力,越来越多的汽车制造企业正在引入第三方物流,如何选择合适的第三方物流供应商则是目前企业的一个难题。本文通过研究和分析汽车物流的特点及发展状况,试着提出一个适合汽车制造业选择第三方物流供应商的评价指标体系,希望能在实践中给企业提供一定的参考和帮助。 关键词:第三方物流;汽车制造业;评价指标体系 中国已经逐渐发展为全球最大的汽车销售国,2011年我国累计生产汽车1841.89万辆,销售汽车1850.51万辆,汽车市场的不断扩大,促进了汽车行业的迅速发展。同时,随着全球经济一体化进程的加速,以及消费者个性化需求的日趋显著,迫使汽车生产企业追求更快的速度、更高的质量、更低的成本以及更加完善的服务,以期建立自己的竞争优势。而选择合适的第三方物流是现代汽车制造业提高核心竞争力的重要渠道,它对降低企业的风险和成本,创造收益,使企业更加专注于自身核心业务等方面都有积极意义。 本文基于对汽车物流的特点及发展状况的研究,分析汽车物流的内涵,试着建立较为完善的汽车业第三方物流供应商评价指标体系,希望能给汽车制造企业提供一些参考意见及帮助。 一、汽车制造业第三方物流的发展现状 汽车物流是对汽车制造企业进行集现代运输、仓储、保管、搬运、包装、产品流通及信息于一体的综合性物流管理,是沟通零件供应商、生产厂商、销售商、物流中心及最终用户等整个汽车产业链的纽带和桥梁,是实现汽车产业价值流顺畅的根本保障[1]。 由于汽车制造业是一个规模庞大的协同产业,使汽车物流成为一种复杂程度极高的物流活动[2],主要表现在: 1、零部件来源与生产工艺的离散、繁杂,对物流服务的及时性、准确性与柔性等方面提出更高的要求。 2、生产技术的复杂性决定了相配套的物流服务应当具备高度的专业性,例如:零件供应与配送物流需要专用的运输工具和器具,生产物流需要专业的零部件分类方法等。 3、汽车物流需要运用大量专用的运输和装卸设备,实现”准时生产”和”零库存”,这些特殊性决定了汽车物流是一项高度资本密集、技术密集和知识密集的系统工程。 鉴于汽车物流的特点,对汽车制造企业而言,应当正确地选择专业性更强的物流合作伙伴,尤其是第三方物流,以更好地降低物流成本,提升管理与作业效率。国外的第三方汽车物流已发展到一定的水平,专业的汽车物流服务商都具有较为完备的运输服务网络,同时还有相应的高科技信息平台与之形成便捷的物流服务体系。我国汽车制造业的第三方物流服务仍处于初级发展阶段,汽车物流高标准需求与物流服务商水平不足的矛盾还比较突出。虽然许多汽车制造企业已将部分物流业务外包,但仍受原有自营物流模式以及内部改革压力等众多因素的影响,不愿请第三方物流公司进行物流设计与运作;同时现有的许多汽车物流服务商规模小、功能单一、增值服务能力薄弱,无力承担专业化与全方位的第三方物流服务,这些都制约了汽车第三方物流市场的发展。 二、第三方物流选择与评价的研究概况 针对第三方物流的选择与评价问题,国内外学者作了不少相关的研究,例如在供应商选择方法上采取层次分析法(AHP)、数据包络分析法(DEA)、成本法(DBA)等,通过数学建模进行定性定量分析;在评价指标选取方面,通过对汽车汽车制造企业及其零部件供应商的调查,提出一系列评价指标体系与选择第三方物流服务商的步骤。这些研究对指导实践有很大的启发,但同时也存在一些不足之处: 1、国内外的研究大多是以供应链上的服务商选择研究为主,专门针对汽车制造企业的第三方物流服务商研究较少。 2、针对汽车行业的评价指标体系不够全面,评价方法多只源于数据,不能充分考虑企业的需求,难免出现最终结果与实际不符的情况。 3、现有研究成果大多是在国外研究的基础上,提出的评价指标和模型是针对一般情况而言,大多还是概念性的纯理论模型,对企业的适用性不够强。 在现实中,我国汽车制造企业在选择第三方物流服务商时也存在不少的问题,大多企业仍采用传统供应商选择和绩效评价指标,甚至有的企业只是简单的以价格作为主要的判断因素。因此有必要从长期的、战略的角度出发,结合企业自身特点去建立一套更完善、合理的评价指标体系。 三、汽车制造业第三方物流服务商选择的原则 随着第三方物流供应商选择问题的发展和研究,建立有效的评价指标体系的任务越来越急迫。在实际操作中,除了遵循供应商评价指标体系构建的一般性原则,如:科学性、客观性、易获性、全面性、易操作性等等以外,还需要体现专门为汽车制造企业选择第三方物流供应商的原则[3]。 1、第三方物流供应商评价指标体系必须体现服务型产品的特点,即服务质量是核心因素,必须保证物流服务的高效性。汽车制造企业早已实行了JIT生产模式、精益生产模式,这就要求物流供
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