上级联社督办标准.doc

常德办事处县联社上半年工作督办要点 综合科督办要点 一、营业部主任竞聘工作完成情况 查联社是否制定竞聘方案，有无竞聘文件、竞聘工作开展的相关记录，竞聘工作完成后是否有任命文件。 回复： 1、有竞聘文件（含竞聘方案）和竞聘者报名登记； 2、任命文件没有下发。 二、优质文明服务工作开展情况 查联社是否制定方案，方案措施是否具体可行；是否有考核办法；是否开展了相关活动。 回复： 已经制定方案，上报市办，但文件未下发。 没有制定考核办法。 开展了以下活动： 1、设立了举报电话和柜员监督岗，并在各营业网点并在各营业网点进行了公示； 2、制定了《服务公约》，并在各营业网点挂牌公示； 3、统一员工着装，并配发工号牌； 4、调整作息时间（中午不休息，有文件） 三、员工交心谈心工作开展情况 1 查是否建立了交心谈心制度，查联社领导及相关职能部门与员工交心谈心情况，看相关记录。 回复： 建立了交心谈心制度。 联社领导及相关职能部门与员工交心谈心情况有记录（人员调动时联社领导及人力资源部负责人与被调动人员的谈话记录）。 业务指导科督办要点 一、上半年主要业务经营指标完成情况 了解上半年业务经营指标完成及在全市排名情况，对任务缺口大和排名落后的指标询问原因，了解后段工作措施，了解年末各项指标完成的预测情况。 回复： 1、上半年业务经营指标完成及在全市排名情况。 ① 各项存款，6月末余额101516万元，比年初增长11686万元，完成年度计划的77.9%，同比少增7778万元。位居全市最末位。 ② 各项贷款，6月末余额95215万元，贷存比约为93.8%，比年初净增26409万元，同比多增5511万元。其中：农业贷款净增19523万元，同比多增3983万元，占贷款净增额的73.9%。净增额位居全市第五位。 2 ③ 财务收支，上半年实现财务总收入3043万元，同比减少516万元，其中：贷款利息收入2877万元，同比增加237万元，金融机构往来收入129万元，同比减少740万元，财务总支出2263万元，同比减少718万元，其中：利息支出327万元，同比减少325万元，金融机构往来支出140万元，同比减少910万元，营业费用1416万元，同比增长324万元，实现帐面利润780万元，同比增加202万元，完成年度计划的86.7%，利润总额位居全市第六位。 ④ 不良资产压缩，6月末，全县不良贷款（按五级分类）余额16139万元，占比16.95%，不良贷款额比年初净压152万元，仅完成年度计划的25.3%，位居全市末位；不良贷款占比比年初下降6.7个百分点，控制在市办下达的18.84%的比例以内。 6月末非信贷不良资产（按五级分类）余额1601万元，比年初压缩2.6万元，仅完成年度任务的0.28%。 ⑤福祥卡发行及中间业务。 福祥卡上半年共发行12823张，完成年度计划的87.3%，位居全市第五。中间业务收入半年实现27.85万元，同比增长98.08 %，完成半年中间业务增长任务。 2、后段工作措施。 ① 开展不良贷款集中清收活动； ② 加大到期逾期贷款的清收力度，防止不良贷款反弹； ③ 多策并举，组织资金； ④ 适应信贷管理系统上线要求，做好信贷管理工作； 3 ⑤ 增收节支，确保全年经营目标的实现。 3、各项指标完成的预测情况。 资金组织：预计年末存款净增2亿元（该数据由业务发展部提供）， 不良贷款净压：年末实现不良贷款净压1400万元（该数据由资产保全部提供）， 财务收支情况：预计下半年总支出约为3165万元，那么要完成全年900万元的盈余计划和消化财务包袱1000万元计划及消化股金分红约360万元（按2.25%计算），下半年总收入必须保证在3745万元以上，其中：利息收入后段必须完成3685万元。下半年，新发贷款利息预计3500万元，需收陈量贷款利息185万元，有一定的缺口。 二、营业部业务转型情况 了解上半年联社营业部发放贷款的笔数和金额，信贷员是否公开竞聘上岗，看是否建立信贷员管理及考核办法。 回复： 1、至六月底，联社营业部发放贷款72笔，金额5000万； 2、信贷员没有公开竞聘； 3、已经建立信贷员管理及考核办法（已制定对营业部所有人员的管理和考核办法，其中包含信贷员管理办法）。 三、客户评级授信发证工作开展情况 了解有信贷需求并申请授信的农户、商户和中小企业户数，及已评级授信户数和占比情况，已发信用等级证数。走访部分 4 农户和商户，了解上半年评级授信工作是否扎实，是否存在有信贷需求农户、商户和中小企业没有得到评级授信的情况。 回复： 1、有信贷需求的农户17538户，商户1715户，中小企业37户；已评级授信农户17027户，商户1690户，中小企业户37户；已评级授信户数占有信贷需求客户比例为：农户97%、商户98%