移动互联网时代电信运营商应对策略研究.PDFVIP

Business Operation 业务与运营 移动互联网时代电信运营商 应对策略研究 营 运 与 务 业 王 跃 工业和信息化部电信研究院 北京 100037 摘 要 首先深入分析移动互联网对传统移动通信产业在业务体系、业务模式、商业模式和资源发展模 式等方面的巨大冲击，然后提出应对移动互联网挑战，电信运营商应将做强、做精、做大管道成为第一 要务，最后指出在全球科技巨头纷纷展开产业链垂直一体化整合背景下，电信运营商应通过整体布局来 应对未来端到端移动互联网业务应用的竞争，即积极研发终端操作系统、Web应用平台，开放网络能 力，同时打造精品化移动互联网应用。 关键词 移动互联网；电信运营商；管道；策略 1 移动互联网对传统移动通信产业的冲 钟。中国移动GSM网络2010年6月全国无线利用率也已 击与挑战 达到78.3%，部分省份超过90%，个别东部地市公司甚 至接近100%。与此同时，网络的价值却被严重低估， 移动互联网的发展使传统移动通信产业发生了颠覆 移动运营商数据流量增长与收入增长失去关联性，剪 性的变化，基本的业务体系、业务模式、商业模式和资 刀差持续扩大。2010年我国移动数据流量占比超过移动 源发展模式受到巨大冲击。 话音流量，但移动数据流量收入占移动话音收入比例 移动运营商的传统核心业务如移动话音、短信业 不到10％。据Informa公司预测全球移动数据业务收入 务等正在受到破坏性创新的威胁——移动智能终端的融 2008-2013年仅增长一倍，远远落后于同期流量增速， 合性使移动VoIP、移动即时消息与互联网服务融为一 增量不增收问题凸显(见图1)。 体，大量同质化、低费率的互联网应用正在替代运营商 基本的移动通信业务，Skype、Facetime、Kik等移动 互联网应用短时间内即风靡全球，而代收费这种基于运 营商支撑计费能力的业务也正在经历移动支付业务的强 力替代，电信运营商原有的基本业务体系与商业模式正