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不作死就不会死,微博继续它的“可怕功能”实验
不作死就不会死 ,微博继续它的“可怕功能”实验 多年以后 ,面对乱纷纷的微博主页面 ,有多少网 如我一样 ,不由地怀念起当年刚刚诞生的那 个Bet a版新浪微博 ? 新浪微博源自于Tw it t er确立的“微博客”产品形态——用14 0个字符简洁地表达一段故事或者一刻 心情 ,无需实名 ,以轻松的单向关注链为纽带 ,用时间线 (t imeline )作轴编织出欢快的信息流。 可后来 ,微博开始添加这样那样的功能 ;再后来 ,好像已经记不起微博当初的样子和使用它的心 情了。我们已经开始习惯微博乱纷纷的页面、理还乱的功能。既然还要用 ,那就忍受吧。广告选择 性忽视 ,功能尽可能不用 ,默默自我安慰 :“新浪微博不就这揍性么 ?算了算了 ,不跟它一般见识”。 可是 ,新浪微博的厉害之处就在于 :它还能花样翻新地给你“惊喜”。 比如 ,最近被曝光的 ,泄漏你对好 标注备注的好 推荐功能。微博用户 @烤肉君 发现 ,微博的好 推荐功能如此霸道 :“如果我的互粉好 A给我加了备注 (比如我真名 ),那么系统给A 的互粉好 B推荐 「可能感兴趣的人」若推荐我 ,就会显示我的真名。” 你可以想象这是一个多么可怕的功能——你的身份或是两人的关系 ,未经允许就这样被暴露在大庭 广众之下。更可怕的是 ,这位用户在询问客服后被告知此功能无法关闭。也就是说 ,以后想要暴露 谁的隐私 ,写备注就好了……于是 ,这两天有大量的用户在警告自己的粉丝们 :不 !准 !给 !我 !加 !备 !注 ! 当然 ,这已经不是微博第一次让人哭笑不得了。借这个机会 ,再数一数作为微博用户的无奈吧。 在奔流的信息流之下 ,私信理应是静谧的港湾。比起时间线的开放 ,它应该更私人、也更精准。但 微博却选择了反其道而行 : 首先是“未关注人私信” ,也许微博的本意是让私信变得整洁一些 ,所以它把所有未关注的用户发来 的私信都放到这里。但问题在于。在网页版中 ,这个功能在左侧消息按钮的二级菜单中 ,当用户习 惯所有信息都在右上角信封中时 ,往往会错过大量的未关注人私信 ;而同时 ,当你查看了未关注人 私信并回复后 ,这次对话就会被移到普通的“私信”功能中 ,即使你仍没有关注对方——但他发过来的 第一条私信仍然在“未关注人私信里”。所以 ,微博就用一个奇怪的逻辑 ,把两个人的对话信息流给 切断了。 当然 ,私信上还有令人烦躁的订阅功能——如果你是一个认证用户 ,关注你的粉丝就会收到一条“骚 扰信息” ,而当你更新了一篇文章或者更新了微音乐的什么内容 ,系统会默认发送给每个订阅者私信 。对于用户而言 ,结果是一次推送骚扰 ,而对于加V用户而言 ,你的私信列表中就会充满了对每个 用户发送的私信 ,加上微博在私信内容有哪些信誉好的足球投注网站上的无建树 ,一次消息推送 ,就有可能让你无法再翻到 之前的私信信息。私信本来是用来直接沟通的功能 ,不得已只能和朋 表示 ,加我微信吧。 另一个让我苦恼的设计是话题功能 ,打“# ”是标记一个话题的方式 ,这点上微博也沿用了Tw it t er的 设计。但在这基础上 ,微博还“发明”了一套“话题主持人”的自动提醒机制 ,当用户标注一个话题时 , 很大几率上会收到一条评论 ,被告知你发起了一个某某话题 ,于是请来当主持人。 懒得理它 ?唯一的办法就是拉黑这个官方小秘书。 当然 ,微博官方的糟糕功能设计还有很多——一不小心就会泄漏你下载了什么的微盘广播 ,各式“微 博国家队”应用的轮番私信、以及一点也不智能的推荐广告……让人无奈的是 ,微博不仅没有意识到 自己糟糕的设计 ,还在某种程度上限制用户使用第三方的微博A pp来代替它 :它向第三方微博A pp 屏蔽了包括私信在内的A PI ,迫使不少用户继续留在官方客户端上阅读广告。 你会发现 ,微博一切功能的设计特点 ,都是微博在向用户施加自己的意志 ,而从不在意用户的使用 感受。这背后是新浪微博官方强大的自信 :自家的产品目前并无够分量的直接竞争对手 ,用户并无 其它有效的选择。那些依赖新浪微博的用户 ,依然会留下来。 只要替代微博的创新产品不出现 ,微博就能够安然地在用户身上实验“可怕的功能”。没有竞争 ,仅 靠吐槽和用户的批评 ,无法触动它的神经。好在互联网创新浪潮滚滚向前 ,新浪微博就曾把新浪博 客打入冷宫 ,而将击败微博的产品 ,也许就在下一个拐角。 SO URC :PINGW ST 人人都是产品经理 (woshipm.co m )中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台
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