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七、管理者高效执行的六个关键 只有五星级有干部才能培养出五星级的员工,才会产生五星级的执行力,许多管理者不了解企业的执行力与员工的理解认同密切相关,唯有认同才能改变其行为。 管理者高效执行的六个关键: 打造员工理念与行为的组织忠诚; 全员开展“OEC”运动; 你的时间管理出问题了吗?; 实现组织内与组织外的有效沟通; 恰当的激励与压力的疏导; 没有经过训练的员工是公司最大的成本。 管理者高效执行的六个关键(1) 打造员工理念与行为的组织忠诚; 1、一切服从于制度、服从于标准; (服从——认同) 2、让行动忠诚目标(有效的承诺或决心); 3、重视企业文化的力量; ——愿景、使命、价值观、核心理念; 4、团队建设必须成为日常管理工作的核心之一。 管理者高效执行的六个关键(1) 执行力阶梯模型: 执行力阶梯模型: 不知道: 员工来了,领导不知道,员工为什么离开,领导同样不知道,这是最差的境界。 一知半解: 员工来到公司与人力资源部有交流。员工不了解企业就开始工作,这是二星级的干部; 让员工对企业和工作一知半解,这是三星组的干部; 知道、理解和认同: 能够让员工清楚工作内容,这是四星级干部; 文化信仰: 不仅要让员工知晓工作内容,而且还要理解为什么要做这项工作并且认同自己的工作。唯有认同才改变其行为,这才是五星级的干部。 心态决定成败,工作的心态就是要心甘情愿,心甘情愿与被动的工作相差甚远! 管理者高效执行的六个关键(2)——全员开展“OEC”运动 全员开展“OEC”运动: OEC是管理方式的一种,海尔采用了20年了,蒙牛用了5年了。 Overall Everyone Everyday Everything Control and Clear _ 对每一个每一天每一件事进行控制和清理 1、要紧盯任务执行情况 IBM董事长郭仕纳曾经说过“你的下属绝对不会做你希望做的事,他们只会做你要求和监督检查的事”。 2、检查至关重要 山姆.沃尔顿曾说“公司检查你和信任你是两回事”: 列宁也曾说过“信任你很重要,但是检查你更重要”。 管理者高效执行的六个关键(2)——全员开展“OEC”运动 3、有效的把握授权的维度与走动管理: 授权的维度: 对于能力不够、意愿不够的下属,要说明、监管,不要授权; 对于能力不够、意愿很强的下属,要示范、教导,不要授权; 对于有能力、但意愿不够的下属,要参与、沟通,适当授权; 对于有能力、有意愿的下属,要充分的授权,但要风筝式。 走动管理: 走动管理是实现执行形管理的重要形式。 案例:娃哈哈集团的主席宗庆后——《工作现场有神灵》——非常可乐 史玉柱——开发网络游戏 史玉柱也好,宗庆后也好,走动管理已成为管理的基本要素。管理者如果不懂得走动管理,只知道坐在办公室里指点江山,永远不知道,何谓经营人心,永远不知道,何谓客户与市场的融合。 管理者高效执行的六个关键(3)——你的时间管理出问题了吗? 你的时间管理出问题了吗? 如何有效的利用时间? 三大前提:清晰的目标——详细的计划——坚定的原则 (有计划不忙,有原则不乱) 管理时间三大原则:第一 时间——态度至上——积极面对 2. 拖延是管理的大忌!要做时间的有效分析; 3. 事分轻重缓急,把问题分清层次,核心是短板管理。 4. 发挥团队的力量,不要唱独脚戏。 5. 不要让“猴子跳回背上”!千万不做你的下属可以做好的事情,做你应该做的事情。 6. 高效的会议管理 管理者高效执行的六个关键(4) 实现组织内与组织外的有效沟通 管理者高效执行的六个关键(5)-恰当的激励与压力的疏导; 恰当的激励与压力的疏导 人际沟通中是最重的是赞美,在我们7%的语言中,离不开赞美的语言。 杰克。韦尔奇先生说过“请你永远不要吝啬,用华丽的语言去赞美你部属” 及时评估你的下属,分配与跟踪合理的任务; 及时进行表扬和惩戒,欣赏你的下属同样的重要。 一个人的成长,是离不开周围人的欣赏的,你的手下在进步,在成长,你的欣赏在哪里?没有欣赏,你的手下怎么会与你好好配合,推动公司绩效的提升?这就是欣赏的力量。家中也是一样的。 赞美永远是高效执行的润滑济。 1999年韩国某企业被抢,清洁工的案例: 表扬东西方的方式有所不同,但在多数的时候,你真心的赞美,恰当的赞美,会引发对方对你的好感,能够让员工心甘情愿的与企业共发展,使管理提升到一个新台阶,形成生产竞争力,希望管理者们能够善于利用赞美之道。 管理者高效执行的六个关键

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