组织的构成.pptVIP

第四部分 组织心理 第九章 组织的成长 第十章 组织文化 第十一章 组织变革与发展 第十二章 学习型组织 第九章 组织的成长 一、组织的构成 二、组织成长阶段 三、组织衰退的警示 一、组织的构成 韦伯的科层组织 组织的构成 组织形态 1 韦伯的科层组织 “理想”或“纯粹”的形态： －职权等级结构； －专业分工体系； －管理规章体系。 特点： －以制度而不是情感运作组织； －缺乏对个体心理层面的关注； －强调结构化、制度化等机制。 2 组织的构成 （1）组织构成的要素 结构 人员 技术 制度 战略 环境 组织动力－心理契约、信息流、物质流… （2）组织结构设计的依据 工作专门化 部门化 命令等级 控制跨度 集权与分权 正规化 （3）组织结构的演变：矩阵结构 两种部门化（职能与专业部门）形式的结合； 职能化优势是将同类专家组织起来； 专业化优势是将同类技术人才结合使用； 两个部门的互补可以充分利用资源，降低成本； 但矩阵中的成员都有两个上司，因此其协调的难度更大。 3 组织形态 扁平组织 巨型组织 虚拟组织 无边界的组织 女性化组织 … （1）虚拟组织 特点： －决策集中化程度高； －部门化的程度低。 优缺点： －高度的灵活性； －低成本的运作； －控制性差。 （2）无边界的组织(boundaryless organization) 通用电气公司总裁韦尔奇（Jack Welch） 特点： －模糊组织的垂直与水平界限； －最少的命令链和最小的跨度； －最少的职能部门和最多授权的团队； －粮仓而非金字塔； －组织边界模糊； …… （3）女性化组织 原因： －性别差异的存在； －女性的性别角色； 特征： －重视人际关系与人际交往； －强调采用支持性的工作方式； －注重温和的处理矛盾的方法。 女性化组织（续） Joyce Rothschild的6个特点： －重视成员的个人价值； －组织的非投机性； －以对他人对社会的贡献作为成功的标志； －重视成员的成长； －创造关怀的气氛； －分享权力。 二、组织成长阶段 理论 －所有进化论思想的根本都基于这一概念，即人类的实践和准则是人类活动的结果而不是人类设计的结果； 实践 －组织的失败并不是理性设计的结果；能够留下来的组织成份一定是经过实践被证明是好的东西。 成长阶段模型 发动期； 波动期（调整期）； 成熟期； 变革期（振荡期）； 发展期； …… 衰退期。 三、组织衰退的警示 成就一个优秀企业需要若干因素同时具备； 毁掉一个企业可能只需要一个原因，比如： －产品 －技术 －市场 －管理 －观念 －…… 第十章 组织文化 第一节 组织中文化的概念 第二节 探讨组织文化 第一节 组织中的文化（Organizational culture） 概念 功能 塑造 一、概念 组织成员共同的价值观体系，组织有别于其它组织的特征。 界定组织文化的七个维度（Robbins,1997）： －创新与冒险， －注重细节， －结果定向， －人际定向， －团队定向， －进取， －稳定。 概念（续） 组织文化的类型（Jeffrey Sonnenfeld）： －学院型：专业； －俱乐部型：忠诚； －棒球队型：创新； －堡垒型：维持。 二、功能 正 （1）分界作用 负（1）变革障碍 （2）成员认同 （2）兼并障碍 （3）组织利益 （3）多样化障碍 （4）组织稳定 … （5）控制机制 三、塑造组织文化 企业创始人 甑选 社会化过程 高层管理人员 第二节 探讨组织文化 一、组织文化层次说 二、组织文化的核心问题 三、组织文化的意义 一、组织文化层次说 1 文化 组织文化 形成共享的概念，有三个关键要素： －隐含群体内结构的稳定性，超越意识层面，并具有抽象、无形的形态； －模式化或整合特征，将仪式、气氛、价值观与行为等不同成份结合并埋藏在一个较深的层次中，形成一个整体； －群体共享的学习总和，涵盖群体内成员的行为、情绪与认知的成份，是其心理功能的全部。 2 共享学习的条件： 稳定的共享经验的历史：如果成员的稳定性不够，共同经验的历史不足，一些次群体之间呈现不同类型的共享经验，便可能导致冲突； 人类具有抽象和自觉的能力，因此，学习不会仅停留在行为层次上：只要人们拥有共同的沟通和语言的系统，学习就可以发生在概念层次；而彼此概念分享就