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初级足部按摩师培训大纲 1、 课程任务和说明 通过培训，使培训对象掌握初级足部按摩师的理论知识和足部按摩操作技能。培训完毕，培训对象能够独立上岗，热情迎送宾客，有序完成洗脚、足部休闲按摩、腿部放松按摩整套服务流程，使宾客达到休闲放松的目的。 在教学过程中，应以理论教学为基础，分部位指导，注重加强操作技能训练。 2、 课时分配 课时分配表 理论知识部分 操作技能部分 内容 总课时 授课 复习 内容 总课时 授课 练习 职业道德及相关法规 2 2 --- --- --- --- --- 基础知识 10 3 7 --- --- --- --- 人体基本解剖 7 4 3 人体基本解剖 --- --- --- 洗脚 2 1 1 洗脚 20 10 10 足部按摩 40 20 20 足部按摩 90 40 50 腿部按摩 8 5 3 腿部按摩 25 10 15 背部按摩 8 5 3 25 10 15 机动 5 -- -- 机动 8 --- --- 总计 82 40 37 总计 168 70 90 总课时数：250课时 3、 理论知识部分教学要求及内容 3.1职业道德及相关法律法规 3.1.1教学要求 通过培训，使培训对象掌握足部按摩师职业道德和相关法律法规知识，遵守职业守则，具备从事足部按摩师职业基础素质。 3.1.2教学内容 （1）职业道德基本知识 （2）足部按摩师职业守则 （3）相关法律法规常识 A,劳动法相关知识 B,合同法相关知识 C,消费者权益保护法相关知识 D,治安管理处罚法相关知识 E,消防法相关知识 F,公共场所卫生管理条例相关知识 3.1.3教学建议 在教学过程中，注重加强培训对象素质培养，从思想上提高培训对象的认识，树立正确的从业观。 3.2基础知识 3.2.1教学要求 通过培训，使培训对象掌握足部按摩的作用机理、足部反射区的分布规律、足部按摩基本手法、正常人体生理基础知识和中医基础知识等。 3.2.2教学内容 （1）足部按摩发展简史 （2）足部按摩的作用 （3）足部按摩的作用机理 A,中医经络原理 B,血液循环原理 C,神经反射原理 D,生物全息论原理 （4）足部反射区的分布规律 （5）足部按摩的9种基本手法 （6）足部按摩的力度要求 （7）手部、足部消毒常规知识 （8）按摩用品、器具的卫生与安全使用方法 （9）足部按摩注意事项 （10）正常人体生理基础知识 （11）中医基础知识 3.2.3教学建议 在教学过程中，要深入浅出，并辅以挂图进行讲解。同时应进行大量的提问式练习，使培训对象加深理解，巩固基础知识。 3.3接待与咨询 3.3.1教学要求 通过培训，使培训对象掌握迎（送）宾客礼仪服务知识，明确足部按摩场所服务流程及服务项目，学会使用普通话。 3.3.2教学内容 （1）接待 1）迎（送）宾客的距离要求 2）迎（送）宾客常用服务用语 3）仪容仪表要求 4）足部按摩场所接待程序：迎领宾客—示坐—确定按摩师—送水—整理台面—复述、征询—落单—派工、服务开始—结账送宾。 （2）咨询 1）足部按摩场所咨询服务程序 2）足部按摩场所专业服务项目 3）足部按摩师级别划分原则 4）足部按摩咨询服务文明用语要求 5）主动咨询知识 6）被动咨询知识 7）足部按摩的益处 3.3.3教学建议 在教学过程中，组织培训对象反复进行交流、实习，重点提高其语言表达能力。 3.4浴足 3.4.1教学要求 通过培训，使培训对象掌握调试水温和泡脚的基本要求，掌握拿捏、揉洗足部原则、擦脚基本要求和足部放松知识。 3.4.2教学内容 （1）足浴准备 1）泡脚器具的常识清洁方法 2）紫外线、消毒液等方法 3）按摩场所的致病菌 4）足浴水温要求、调试要求及足浴时间要求 （2）足浴 1）泡脚的基本要求 2）泡脚的7种方法 3）拿捏、揉洗双足原则 4）擦脚的基本要求 5）包脚保温要求 （3）足部放松 1）足部放松的作用及定义 2）足部放松与足部按摩的关系 3）搓揉单双足的方法 4）单双足足部放松知识 5）足部放松注意事项 3.4.3教学建议 组织培训对象参观足部按摩场所，以增加培训对象的感性知识。 3.5足部按摩 3.5.1教学要求 通过培训，使培训对象掌握心脏反射区轻、中、重3种检查按摩手法，了解按摩的时间和力度要求。掌握指关节按摩手法知识，以及肾上腺、腹腔神经丛、肾、输尿管、膀胱和尿道6个基本反射区在人体三大系统中的位置和生理功能。 3.5.2教学内容 （1）心脏反射区检查 1）心脏的生理解剖位置及生理功能 2）心脏反射区的位置 3）检查心脏反射区的注意事项 4）检查心脏反射区的手法知识 5）痛阈、阈值及足部按摩力度与痛阈的关系 6）压推法、点按法及压刮法 （2）足底部按摩 1）基本反射区知识 2）基本反射区对应脏腑的生理功能及按摩注意事项 3）按摩脚趾、脚掌