浅议思想政治工作在供热企业改制过程中作用.docVIP

浅议思想政治工作在供热企业改制过程中作用摘　要：集中供热行业属城市公用事业的一部分，在改制过程中，必将触动甚至牺牲一部分人的利益。因此，职工思想政治工作对改制成功与否，起着举足轻重的作用。本文结合本单位的实际情况，就如何做好供热企业改制过程中的思想政治工作谈了粗浅的体会和看法。 关键词：思想　政治　企业　改制作用 目前，众多供热企业为立足于激烈的市场竞争中，纷纷向建立产权明晰、责任明确、管理科学的现代企业制度迈进，以提高企业的现代化管理水平。供热企业改制是在计划经济和市场经济的夹缝中求生存，是在价值与价格严重背离的逆境中求发展。而企业思想政治工作作为一个企业生存、发展的生命线，在供热企业改制过程中，因其同样具有一定的政府职能，承担着上对政府负责，下为百姓解忧的重任，因此同时又被赋予了新的使命和责任。 我们公司是烟台市区第一个完成企业“剥离改制”的供热企业。在企业改制过程中，公司始终坚持把思想政治工作贯穿于改制工作的始末，从转变职工思想观念入手，以抛弃以往陈旧的工作作风，牢固树立“人人为我，我为人人”的宗旨观念为根本出发点，服务大局，稳定大局，做了大量艰苦细致的工作，使企业在经历了改制“急转弯”后，能够有条不紊地“加档提速”，迅速步入发展的“快车道”：当年供热主业在没要政府一分钱补贴的前提下，较上年减亏近50%，改制企业创利达170余万元，企业剥离改制工作取得了显著成绩。 1.面对现实，转变思想观念 城市集中供热行业的工作涉及到市民百姓日常生活的方方面面，与百姓息息相关。新的现代企业制度的建立，打破了以往那种旧的平衡，对单位来说，要改变过去那种等计划、等工程、靠补贴、要饭吃的老观念，而对职工本身来说，由于改制在企业管理体制、运行机制及分配方式等方面均与之相应地改革，必将触动一部分人的利益，以往那种旧的条条框框、按资排辈的模式已不复存在，取而代之的则是“能者上、庸者下、劣者撤”的竞争机制。此时，如果职工仍处于以往那种旧的模式下，不面对现实，不及时转变观念、摆正位置，浑浑然不知其所以然，必将遭到企业甚至社会的淘汰。这样，对职工本人来讲，就是下岗——反思——再就业，而对企业来讲，就不利于改制后立即投入新体制、新机制下的正常运作，这种好的模式也必将会因为人的因素而造成运转缓慢，甚至大打折扣。 我们公司在改制过程中，非常重视这项工作，在企业改制初期拟定《改制总体方案》的同时，就着手进行职工思想政治教育。在召开职代会审议通过方案的同时，又将企业改制的模式以及改制后企业运作方式向全体职工代表进行了交根交底、推心置腹的说明，使职工明白企业为什么要改制，怎么改，改了以后对国家、对企业、对职工都有哪些重要意义。使职工统一思想、明确方向、转变观念、摆正位置。整个改制过程，企业内部党政融洽、干群团结，有力促进了企业改制的平衡过渡。 2.革固鼎新，搞好“三个转变” 长期以来，城市集中供热企业基本上一直是“独此一家，别无分号”。在存在形态上是唯一的，在经营方式上是垄断的。这种“唯一”和“垄断”养成了城市集中供热企业老大自居、唯我独尊的不良风气。 企业改制后，打破了原来的垄断，“唯一”也不复存在。脱离了原来的真空地带，必将把企业推向市场。随着市场竞争的加剧，企业形象问题自然而然成为各项工作的重中之重。因此，就必须教育职工换位思考，将心比心，牢固树立“我为人人，人人为我”的服务宗旨观念。同时，还要让职工明白：我们每一个从事集中供热工作的职工，在自己份内的工作中是服务于人民、服务于社会的，但在社会大环境下，我们同时又是享受别人服务的道理。只有这样，才能使职工真正从计划经济的传统体制中走出来，使企业真正与市场接轨。 我们公司在企业改制后，真真正正把承诺制做为强化行风建设、推动精神文明建设的有效途径，广泛深入地开展下去。本着“精心保质量、全心为用户、实干创效益”的服务宗旨，以“进万家门、解万家愁、暖万家心”的工作热情，叫响“辛苦我一个、温暖千万家”的口号，从根本上做到三个转变：一是工作宗旨的转变。摆正“权利与义务、服务与被服务的关系”，把管理行业的权利置于社会有效监督制约之下，使之转变成为用户服务的义务；二是工作作风的转变。即将以往“大、横、粗、生、冷、硬、顶”的工作作风转变成热情周到地为用户服务；三是工作性质的转变。改以前用户“要我做”、“求我做”，到现在的“我应做，我要做”。通过这三个方面的转变，努力提高自己为用户服务的责任感和主动性。通过共同努力，公司当年供热合格率达99.2%，大大超过建设部98%的规定标准；用户报修处理及时率达100%，没有发生一起用户对延误抢修的投诉，为保证企业改制后健康良好发展奠定了良好基础。 3.居安思危，树立竞争意识 城市集中供热行业历来被人们视为是公益性、福利性行业，是官办的，是政府