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服务技能大赛讲解 讲 师月 单项选择题 1、《物业管理条例》实施的时间是（ C ） A 1999年10月1日 B 2003年6月26日 C 2003年9月1日 D 2004年1月1日 2、未经业主大会同意，（ C ）不得改变物业管理用房的用途。 A业主 B业主 C物业服务企业 D业主委员会 3、业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知（ B ） A 开发商和物业服务企业 B 物业服务企业 C 业主委员会 D 物业服务企业与业主委员会 4、物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由（ D ）约定。 A 物业服务企业 B业主 C物业服务企业、业主和建设方共同 D物业服务企业和业主 5、专项维修资金收取、使用、管理的办法由（ D ）制定。 A 国务院建设行政主管部门 B 国务院财政部门 C 国务院监察部 D 建设主管部门会同国务院财政部门 单项选择题 6、前期物业管理招标投标结束后，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（ C ）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。 　 A 7   B 15   C 30   D 45  7、业主大会会议分为（ A ） A定期会议和临时会议 B长期会议和临时会议 C不定期会议和定期会议 D 长期会议和不定期会议 8、业主办理装饰装修施工进场证复印（ C ）份 A 1 B 2 C 3 D 4 9、什么是使用面积（ B ）？ A建筑物外墙(柱)勒脚以上各层外围水平投影面积之和，室外楼梯等 B住宅各层面平中，直接供住户生活使用的净面积之和 C销售面积为购房者所购买的套内建筑面积与应分摊面积的共有建筑面积之和 D 红线范围内的面积 单项选择题 10、我国写字楼按功能可以分为（ D ）三种类型。 A 一级、二级、三级 B 甲级、乙级、丙级 C 大型、中型、小型 D 单纯型、综合型、商住型 11、物业管理企业与业主之间是（A）。 A.服务与被服务 B.管理与被管理 C.雇佣与被雇佣 D.委托与代理 12、业主大会选聘和解聘物业管理企业，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权（C）以上通过。 A1/3 B1/2 C2/3 D3/4 13、业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的（A ）。 A物业服务合同 B前期物业服务合同 C合同 D协议 14、物业管理用房的所有权依法属于（ B ） A物业服务公司 B业主 C业主大会 D业主委员会 单项选择题 15、物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由（ D ）约定。 A 物业服务企业 B业主 C物业服务企业、业主和建设方共同 D物业服务企业和业主 16、因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得( A )的同意。 A业主委员会和物业服务企业 B业主委员会 C物业服务企业 D业主与物业服务企业 17、业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知（B）。 A开发商和物业服务企业 B物业服务企业 C业主委员会 D物业服务企业与业主委员会 18、物业所有人，即产权人，系指（C）人，也称业主。 A房屋所有权 B土地所有权 C房屋所有权和土地使用权 D房屋使用权 单项选择题 19、写字楼的管理方式不包括（D）。 A 委托服务型 B 自主经营型 C 专业服务公司型 D 有关部门委派型 20、（C）应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 A前期物业服务合同 B物业服务协议 C物业服务合同 D 合同 21、我国中型写字楼的建筑面积一般在（B）。 A 1万平方米 B 1~3万平方米 C 3万平方米以上 D 5万平方米以上 22、住宅专项维修资金属于（ B ）所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。 A业主委员会 B业主 C 物业服