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护生在患者移动过程中培养职业素质[摘要] 目的 探讨护生参与患者移动护理过程对其职业素质培养的意义。方法 通过安排实习护生参与患者移动过程的护理，使护生从思想上全面的理解护理专业，从情感上真诚地接纳或喜爱护理专业，真正认识和热爱护理专业，从心理和行为上顺利完成从学生到护理工作者的转变。结果 护生的职业素质培养得到了很大程度提高，专业知识得到了巩固，激发了工作热情和工作积极性。结论 参与患者移动护理过程在护生实习过程中具有培养护生职业情感和综合素质的重要作用。 [关键词] 护生; 患者移动； 职业素质 [中图分类号] R192.9[文献标识码] A[文章编号] 1005-0515（2011）-03-261-01 实习护生是未来的护士，社会要求他们具备良好的综合素质。护生实习的过程是护生理论和实践相结合，由知识向能力转化的过程［1］，是护生职业情感形成的关键时期，是学校教育的深化和延续。护生临床实践是将理论与实践和情感相结合的过程［2］。但是由于医疗环境因素的改变，及实习医院的要求不同，往往造成护生在实习中只重视基础护理技术操作，对职业情感培养和人文素质培养不够重视，因而影响了护生综合素质的培养。我院安排护生参与患者移动过程的护理，在培养护生职业情感和综合素质方面取得了良好的效果。具体做法和体会如下。 1 安排护生参与患者移动过程 患者在医院诊疗过程中，由于疾病危重不能自理或是由于年老体弱导致行动困难许多患者都需要在医护人员的监护或协助下才能完成治疗和各项检查。但是由于医院由于人力资源有限，往往是由患者亲属朋友来陪伴患者检查治疗，由于亲属和朋友不是专业医务人员，所以在移动患者的过程中，不了解病情观察的内容和要点，不知道在移动过程中如何保护患者，因此移动患者时存在着许多医疗和安全方面的风险，甚至出现患者病情发展变化导致不良后果，患者移动过程也是医疗过程中的薄弱环节，这个环节的护理工作直接影响着医院整体的医疗护理质量，为加强患者移动过程的管理，加强护生与患者的沟通能力和职业素质培养，我院患者移动护送中心专门安排了护生的实习教学内容，每名护生在实习过程中都要到中心轮转实习，每批20名护生由护士长带领轮转到患者移动护理中心工作。 2 患者移动过程的护理教学与指导 在患者移动护理中心实习教学的主要内容有：在患者移动过程中的病情观察；在患者移动过程中护理照顾和的安全保障；学习如何与患者和其他医务人员有效沟通和配合工作。中心安排全院护士长组成的培训团队为护生进行培训指导，护生这一实习过程不仅需要对其进行专业的知识和技能的学习和巩固，更重要的是要通过这一阶段的实习使其具有跟各种人群有效沟通的能力，学会理解和关爱照顾患者，增进对护理工作的理解和职业素质的培养。 2.1 培养护生专业实践能力 我院为三级甲等医院，专业划分细，科室多，每年救治患者人数众多，患者病情复杂。护生除学习护理知识外还需要学习其他辅助科室及边缘学科等多方面的理论知识，护生进入患者移动护理中心要充分评估患者病情，要求护生熟悉各种常见检查，如B超、X光片、MRI等等的时间安排、检查的目的及注意事项，病情危重的患者还要有医师与护士一起陪同患者前往检查，合理安排患者的检查顺序，使患者能及时有效的完成各项检查。护生在患者移动护理工作前要充分做好准备工作，带教护士长要求护生先复习相关临床专科的护理知识，了解相关检查项目的应知应会的内容、检查治疗流程和注意事项，以保障患者顺利完成有关检查项目。在移动运送患者途中，护生学习掌握运送急危病重患者的处理及抢救措施。 2.2 培养护生的沟通能力 初出校园的护士学生，缺乏人际交流与护患沟通的经验，胆怯怕羞，说话言语生硬，不会用语言安抚患者，在与患者或亲属的交流过程中不会抓住重点问题；部分护生在学校期间读书死记硬背，理论知识与临床实践脱节，对于患者提出的问题不能正确回答或避而不答。在护患交流过程中，对潜在性的法律问题不能给予正确的解释。因此对于有效沟通的学习十分重要。护士长和临床教师要指导护生在患者移动护理过程中，在为患者介绍检查项目的过程中，及时解答患者疑问，用语言安慰患者，消除患者紧张情绪，可赢得患者对护生的好感，增强护患沟通。同时，也为护生以后的护理工作打下良好基础，养成经常与患者沟通的工作习惯，减少因为工作繁忙忽略为患者解释沟通，提高患者的满意度。 2.3 培养护生的反应能力 在患者移动的过程中经常会遇到这样或那样的问题，护士长和指导老师要向护生讲解如何处置临时发现的问题，使护生在遇到问题时能够妥善处置，保障患者的安全和检查治疗顺利。患者移动护理中心负责陪送全院各科室患者的检查治疗，在科室预约做检查时，护生协助护士长一起根据患者病情、检查项目等安排好各项检查的顺序。做好检