中式铺床分标准.doc

客房中式铺床评分标准 一、仪容仪表要求（11分） （一）着装（5分） 1、着本岗位服装；（1分） 2、着装干净、整洁、挺括；（1分） 3、佩戴工号牌；（1分） 4、女员工穿肉色丝袜，男员工穿深色袜子；（1分） 5、布鞋干净，皮鞋光亮，无破损；（1分） （二）发型（2分） 1、女员工发不过肩，整洁清爽，男员工发不过领，发不过耳，不留光头；（1分） 2、男女员工均不能染怪异夸张发色；（1分） （三）妆容（2分） 1、女员工须化淡妆，男员工不留胡须；（1分） 2、不留长指甲，不准佩戴任何饰物；（1分） （四）礼节礼貌（2分） 1、操作开始前向评委老师致敬问好，举手示意，报告“开始”；（1分） 2、操作结束后举手示意，并报告“操作完毕”。（1分） 二、中式铺床操作程序标准（84分） （一）拉床架（2分） 1、站在床尾，弯腰下蹲，双手将床架稍抬高，然后慢慢拉出；（1分） 2、将床架拉离床头板50厘米。（1分） （二）整理床垫（1分） 将床垫拉正对齐，并检查褥子卫生情况。 （三）甩单定位 （14分） 1、床单准备：床单中线对折后，再横向对折两次，放在床尾，违规则扣2分。（2分） 2、无重复甩单，一次甩单定位成功得6分，一次不到位扣1分，直至扣完；（6分） 3、床单正面朝上；（2分） 4、床单中线缝中，两边吊边均等（2分），前后吊边一致（2分），偏差一公分不扣分，偏差两公分则扣1分，直至扣完；（4分） （四）包角（14分） 1、包角角度为内角45°，外角90°，四角平整、挺括（每角2分）；（8分） 2、四边紧绷、平整，不得有床单外露（每边1分）；（4分） 3、床面平整；（2分） （五）套被芯（14分） 1、被套定位。一次甩被套定位成功得2分，被套开口边位于床尾或床侧，一次甩被套不到位扣1分，直至扣完。被套中线缝中，不偏离床垫中心线、中线未缝中，视效果扣1-2分；（4分） 2、套被芯：将被芯四角套入被套四角，四角重合饱满（每角1分，共4分），四边重合饱满（每边1分，共4分）；（8分） 3、操作过程中被子着地扣2分；（2分） （六）被子定位（18分） 1、站在床尾或床侧，甩被子一次定位成功得4分，一次不到位扣1分，直至扣完；（4分） 2、被子中线缝中，两边吊边一致，偏差一公分不扣分，偏差2公分则扣1分，直至扣完；（2分） 3、将床头处被子翻折45公分（4分），离床头45公分（4分）。偏差1公分不扣分，偏差2公分则扣1分，直至扣完；（8分） 4、整理被子表面平整美观；（2分） 5、操作过程中被子着地扣2分；（2分） （七）套枕芯（6分） 1、套枕在床上进行，违规则扣2分。 （2分） 2、枕芯四角与枕套四角有重合。（每角0.5分，共2分） 3、枕芯四边与枕套四边平行重合。（每边0.5分，共2分） （八）枕头定位（8分） 1、手握枕头两端进行摆放（1分），枕头放于床头居中位置（1分），枕头与床头边线平行，不能超出床头，超出1公分扣1分；（4分） 2、开口处与床头柜方向相反；（2分） 3、枕头摆放整齐美观；（2分） （九）将床复位（3分） 用腿部将床架缓缓推进床头板下，注意不要用力过猛。 （十）整体效果（4分） 检查床是否铺好整齐完美，对做的不够好的地方进行最后的整理，务必使整张床面整洁挺括。 三、操作要求 （一）整个操作过程需在2分30秒内完成，每提前10秒加1分，每超时10秒扣1分，不足10秒四舍五入。 （二）包角时需半跪或蹲式，禁止躬身操作，违例者一次扣2分。 （三）不能跪床，每跪床一次扣5分。 （四）铺床时不能跑动或绕圈，违例一次扣2分。 （五）操作时不能有拍打动作，拍打一次扣2分。 （六）操作轻松潇洒有节奏，干净利落，不忙乱，不重复，可增加总体印象分2-5分。 （七）参赛者比赛计时起始、终止位置均在床尾，开始和结束时选手需举手示意。 （八）得分=95分 -（质量扣分+违例扣分+超时扣分）+（时间提前分+印象分） 中式铺床评分表 选手编号： 选手姓名： 项 目 要求细则 分值 扣分 得分 抛单 定位 一次抛单定位（两次扣2分，三次及以上不得分） 6 不偏离中线（偏2厘米以内不扣分，2-3厘米扣1分，3厘米以上不得分） 4 床单正反面准确（毛边向下，抛反不得分） 2 包角 包角紧密平整，式样统一 4 床单两侧塞进床垫部分不少于15厘米（每侧1分） 2 床头、床尾塞进床垫部分不少于15厘米（每边0.5分） 2 套被套 定位 被套一次抛开（两次扣2分，三次及以上不得分）、平整 6 被套正反面准确（抛反不得分