11岁乖乖女玩游戏上瘾,盗刷家长微信支付宝3万多!.pdfVIP

11 岁乖乖女玩游戏上瘾，盗刷家长微信支付宝 3 万多！ 南宁一女士近日来着急了， 发现银行卡里的 3 万多元不见了， 查询后发现原来是 自己 11 岁的乖乖女玩游戏上瘾，为了购买装备花掉了！ 1 月 17 日，家住南宁白沙大道的潘女士想到银行取钱来买年货，却吃惊地发现 她的两张银行卡内的 3 万多元不见了！这是怎么一回事？她到银行查询后才得 知，是 11 岁的女儿通过微信支付、支付宝支付给一款网络游戏充值了 3.3 万余 元用于购买游戏道具。 女儿的 “游戏瘾 ”去年年初就开始 “刷妈妈的卡 ” 潘女士的女儿小文（化名）今年 11 岁，读小学五年级，平日乖巧听话，是大人 眼中的乖乖女。为方便女儿网络购物， 潘女士一直都放心地将支付密码告知女儿。 1 月 17 日，潘女士到银行取款时才发现，卡内少了三万多元。她查询后得知， 是女儿用其绑定了银行卡的微信、支付宝来为一款游戏充值，先后花了 3.3 万多 元。 女儿花了这么多钱来玩游戏， 为何妈妈没有早早察觉到？原来， 潘女士不会网络 购物，平时网购都交由女儿来完成。潘女士的两张银行卡绑定了微信和支付宝， 网购时使用微信支付或支付宝支付。 小文告诉记者，她玩的这款游戏叫 范冰冰魔范学院“ ”，很多跟她同龄的女孩都喜 欢玩这款游戏。 她是去年春节的时候迷上这款游戏的， 之前从没花钱充过值。 “玩 着玩着，需要购买钻石道具。 ”于是，小文从 2016 年 2 月 14 日开始用妈妈的微 信、支付宝为游戏充值，并一发不可收拾。 据统计， 2016 年 2 月 14 日至 2017 年 1 月 17 日，小文共给该游戏充值了 3.3 万 余元。 看到详细的消费清单后，潘女士感到非常震惊。 我根本想不到她会瞒着我花了“ 这么多钱。 ”一直都非常信任女儿的潘女士，一时之间难以接受这个事实。 女儿的解释 为了 “明星梦 ”有时充 50 元 有时充 600 元 为什么要给游戏充值？ 小文的解释是：只要充值，就可以得到钻石可以购买装备，随后游戏就会升级。 她之前是 1 级，现在已经升到 15 级。 从小文消费的清单上看到，最小额度的消费有 50 元/ 次，最大额度的消费有 600 元/ 次。小文说，第一次充值后的确比一般玩家享受很多优待。于是，她时常购 买道具，慢慢地就上瘾了。 1 月 19 日，记者登录该游戏官方网站发现，此款游戏并没有任何年龄要求。 妈妈的祈求 这 3 万多元能不能退回来？ 目前经确认，小文分多次充值的 3.3 万余元已全部被兑换成游戏道具。潘女士希 望游戏公司能够退回 3.3 万余元，但她不知应该怎么办。 1 月 19 日，记者联系上了游戏方九游。九游的客服人员说，所有玩家在游戏中 充值金钱成功后， 金额便不予退还， 所充值的钱会一直保留在账号中， 但是不予 以退款，且九游无法判断充值方是否是未成年人， 根据文化部门的相关规定， 虚 拟货币只能够充值利用，不能套现，流向是单向的，不能逆变为现金，否则九游 的做法就违背了国家行政规定。 九游客服进一步表示， 由于九游无法判断充值方是否是未成年人， 如果是小孩子 充值的，只能说明家长监督不到位，家长也要负一定的责任。同时，要求家长把 孩子的游戏账号、 登录时间、 消费清单等资料发送到其官方邮箱， 至于是否能退 款，他们要汇报领导，才能做出决