停车场安全管理培训方案`.docVIP

停车场安全管理培训方案 安全管理主要目的： 保证车辆安全、人身及财产安全 为消费者提供更加优质的服务 安全管理实施步骤： 一、车辆安全管理实施步骤： 1.车库上面设置进出口通道 地面标示进出口方向 2.通往地下停车场出口处 标牌“车辆减速和拐弯图示” 3.在进出口位置和危险地带竖好警示柱 时刻提醒车主 注意安全 4.停车场通道处：标明进出口方向，使停车场的车辆进出有序 不拥堵 5.停车车位周围标明提示牌：有序停放 锁好车窗 贵重物品请一律随身携带 二、员工的具体职责实施步骤： 1.收费亭应留进出去车辆是否异常，如有异常，查实车辆身份无误后，方可放行 2.应加强对停车场车位车辆的巡视，查看车辆是否有无擦挂、碰撞、痕迹、车灯是否关闭、车窗是否锁好、车胎等 3.负责指挥车辆安全有序的停放 4.通道上车辆多时应即时指挥车辆有序的进出 5.停车场工作人员加强对自己所管辖的片区时刻巡逻 6.车辆如有占道情况应立即通知广播室通知该车主前来本车位 7.车辆如有出现擦挂、碰撞、车灯未关、车窗未锁、车胎等异常情况应立即通知广播室通知该车主前来本车位 8.加强对工作片区卫生的保洁 9.凡发现购物车上有物品的，一律交公司办公室 10.停车车位和通道上的购物车应统一推放到购物车专门地方 11.如有发现特殊及异常情况及时向上级报告 三、人员的人身及财产安全实施步骤： 1.员工应着装反光背心，避免发生不安全事故 2.员工工作时，应佩戴对讲机，紧急事情时应立即报告上级，即时处理事情，避免任何事情的发生 3.员工工作巡逻时，应留意身边的任何动静 4.顾客下车时，提醒顾客乘坐电梯，尽量不走楼梯口这些黑角处 5.顾客如掉物品时，应立即交还给顾客 6.如在购物车里拾到物品，应即时交到办公室 7.巡视时看到可疑人物应立即询问，了解情况 8.巡视坏人行窃或其它应立即通知保安科并上前阻止坏人，保证顾客不受惊吓及损失 9.如有发生特殊情况，应立即通知办公室负责人 安全管理政策措施： 1.负责人应加强对工作人员的工作职责和道德素质进行培训 2.对工作人员不遵守公司规章制度的地方严厉批评 3.负责人应对收费亭工作人员要求严格把关，如有可疑人员及车辆出入，应及时上报负责人，处理好方能放行 4.加强对员工的监督管理力度