政务公开与政务服务系统需求规格说明书V10.docVIP

文档编号 HL1201/XQGGSM 项目编号 HL1201 必威体育官网网址级别 普通商密 政务公开与政务服务系统 需求规格说明书 西安未来国际信息股份有限公司 2012 年 4 月 文档信息 项目名称: 政务公开与政务服务系统 项目负责人: 赵光州 版本编号: V0.1 项目周期: □立项前 ■实施阶段 □运行阶段 版本日期: 201203 起草人: 赵光州 起草日期: 复核人： 复核日期： 审核人: 审核日期： 审批人： 审批日期： 文档版本记录 版本编号 版本日期 修改者 说明 V0.1 201203 赵光州 创建 目录 1引言 1 1.1编写目的 1 1.2背景说明 1 1.3参考资料 1 2任务概述 1 2.1建设目标 2 2.2建设内容 2 2.3用户特点 3 3需求规定 3 3.1对功能的规定 3 3.2对性能的规定 5 3.3其它专门要求 5 4安全需求 5 4.1数据安全 5 4.2访问控制 6 4.3环境安全 6 4.4安全制度 6 5运行环境规定 6 5.1设备 6 5.2运行环境 7 6需求说明 7 6.1政务服务专栏建设 7 6.2政务公开管理系统 9 6.2.1事项管理 9 6.2.2用户管理 10 6.3政务公开办理系统 11 6.3.1事项受理 11 6.3.2事项审批 12 6.4电子监察系统 12 6.4.1综合监察 13 6.4.2分类监察 13 6.4.3投拆监察 13 6.4.5辅助决策 13 6.4.6督察督办 14 1引言 1.1编写目的 本需求文档是通过用户认可的《政务公开与政务服务系统V2.0用户需求说明书》进行分析而转化来的，该文档的主要目的是使西安未来国际信息股份有限公司内部对《政务公开与政务服务系统》的需求达成共识，保持一致；使领导层和参与项目的全体人员对系统要解决的问题和满足的业务需求有相同的理解，以便共同决策和协调一致地工作。 本文档是对全部规定的任务的细化描述，作为测试、验收的标准。 本文档将提交领导层和有关专家、负责人进行评审，并可作为领导层和有关专家、负责人评价软件功能和性能是否满足资源整合平台总体设计建设需求的依据。 1.2背景说明 1、待开发的软件系统的名称： 政务公开与政务服务系统V2.0 2、本项目的委托单位： 陕西省工信厅 开发单位： 西安未来国际信息股份有限公司 1.3参考资料 列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下： 《陕西省电子政务支撑中心总体设计》 《政务公开与政务服务系统需求规格说明书V1.0》 2任务概述 依据《工业和信息化部、监察部、国家预防腐败局关于印发〈依托电子政务平台加强县级政府政务公开和政务服务实施指南〉的通知》（工信部联信[2011]455号）《计算机软件产品开发文件编制指南》、《陕西省工业和信息化厅关于印发〈陕西省电子政务“十二五”发展规划〉的通知》（陕工信发[2012]51号）需求；政务公开与政务服务系统要实现区县政务公开的需求，前台可以实现社会公众在线了解办理流程、在线办理、在线查询、后台工作人员可以自定义表单、根据各位置的需求搭建事项，针对前台社会公众的申请，后台可实现在线审批、在线反馈；监察部门可以通过系统查看事项办理状况，实现督查、督办，统计按期办理多少事项，越期办理事项等内容。 目前政务公开与政务服务系统已实现在线办理，但没有引入工作流程，业务办、局无法进行扩展新的事项，没有建设监察机制，对在线办理的流程不透明。基于目前情况，在政务办公与公开系统V1.0上加入工作流程，实现流程定制、表单定制、无障碍扩展，并引入监察、督察、督办机制，使系统能更好、更有效的为社会公众服务。 2.1建设目标 在政务办公与公开系统V1.0版本的基础上进行修改完善，同时引入工作流，可以制定流程，增加电子监察功能， 陕西省县级政务公开与政务服务系统建设目标是，到2011年底，完成24个试点县的县级政务公开与政务服务系统部署实施工作。通过陕西省县级政务公开与政务服务系统建设工作，将推进县级行政权力公开透明运行，加大政府政务公开力度，开展 基于政务办公与公开系统V1.0版本，依据省相关部门领导建议以及区县用户试用后所提供的意见，修改、完善政务办公与公开系统V1.0，现形成政务公开与政务服务系统V2.0功能需求，本次建设内容包含如下： 基于政务办公与公开系统V1.0引入工作流，可以实现流程定制功能； 基于eform表单及eworkflow工作流开发政务公开与政务服务系统V2.0，实现政务事项搭建、管理、在线办理功能； 建设电子监察系统，实现事项的全程跟踪，包含审批服务事项的受理、承办、审核、批准、办结等情况； 完善政务办公与公开系统V1.0政务服务专栏，由原单一