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2011/11/24
第十章 觀光行為和態度
休閒心理休閒心理與與消費消費行為行為
主要內容如下 :
態度的意義和形成
開課班級 :休閒系四進三B
授課教師 :黃有傑 態度的特性和功能
E-mail:a2470712@cyut.edu.tw 態度的改變
使用書目 :觀光心理學 (謝淑芬 著 )
態度與觀光行為
第十章 觀光行為和態度
2
第一節 態度的意義和形成 第一節 態度的意義和形成
一 、態度的意義 二 、態度的形成
態度可說是人對事物的認識 、喜惡與反應的傾 1. 態度是由經驗的累積 :特別是極端深刻的事
向 。心理學家將態度的結構分成 : 2. 受社會文化因素的影響 :廣泛的文化和社會變
單一向度模式 :對某一特定對象的喜好 革 ,會形成新的或改變的態度
三成份模式 3. 有影響力的人對他人在態度形成上是極重要的 :
認知成分 :對事物的信念或想法 即態度受意見領袖主導 ,此為廣告代言的理由
情感成分 :情感特色 、情緒反應 。最主要的 一般稱態度的形成 ,有以下三種方法 :
行為成分 :態度的選擇和行動 學習取向 :由經驗和練習導致行為永久改變
認知一致性取向 :信念合理化或一致的狀態
動機取向 :原始動機或誘因造成態度轉變
3 4
第二節 態度的特性和功能 第二節 態度的特性和功能
一 、態度的特性 3. 態度具有一致性及持
1. 態度要有對象 久性
可以是抽象或具體的 ,也可對人 、事或物 態度形成之後比較穩定
持久 ,不容易改變而成
2. 態度只是一種行為 為人格的一部份
傾向 ,而非指行為
4. 態度的價值性
本身
價值指的是態度對對象 、
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