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组织文化变革路径与政商关系

《管理世界》(月刊) 2012年第8期 组织文化变革路径与政商关系* ——基于珠三角民营高科技企业的多案例研究 □于天远 吴能全 摘要:本文通过案例研究,构建“组织文化变革路径模型”,阐释“政商关系的非人格化水 平”对组织文化变革路径的影响。该模型在整合了西方学者提出的“生命周期—效能标准” 模型和“中西方现代化路径模型”的同时,提出中国情境理论,为该模型从当地理论发展成为 通用理论做出贡献。同时,研究指出了著名的CVF模型和OCAI问卷在中国情境下的信度和 效度缺陷。此外,本文初步探讨了“组织文化变革路径模型”的宏观启示,揭示网络资本主义 的负面作用,为深化“中西方现代化路径模型”提供了研究方向。 关键词:民营企业 组织文化变革 政商关系 非人格化水平 一、引言 西方文献中有关组织文化变革的两个概念模型之间存在理论分歧:按照Quinn和Camer⁃ on(1983)的“生命周期—效能标准模型”,企业在生命周期的各个阶段,主导性组织文化应该 经历一个“活力型→团队型→官僚层级型+市场型”的变革路径。而按照Boisot和Child (1996)的“中西方现代化路径模型”,中国企业的组织文化变革路径应与西方不同,乃是“活 力型→封建层级型→封建层级型”。换言之,中国企业在整合阶段直至正式化阶段,主导性 组织文化易停滞于封建层级型。 本文认为,“中西方现代化路径模型”精辟的指出了中国情境特征。靠政策支持而获得垄断 ① 地位的国有企业,其组织文化变革路径大体符合该模型 。垄断国企的组织文化貌似官僚层级 型,实属封建层级型。由于委托—代理问题,国企的正式制度并未得到严格执行,其间充斥各种 机会主义行为;与正式制度相比,领导者的个人魅力和权威才是维系组织秩序的关键。而且,国 企缺乏向官僚层级型文化转变的动力。这是因为,国企拥有政策保护和垄断地位,缺少市场竞 争带来的压力;代理问题严重,缺乏完善的监管机制和有利于提高效率的激励机制;加之历史较 长,文化惰性也较强。因此,垄断国企的组织文化易停滞于封建层级型。但是,“中西方现代化 路径模型”是基于对中国20世纪80年代至90年代的观察,在改革开放30年后的今天,中国很可 能发生了新的变化趋势。民营企业的组织文化变革路径可能与垄断国企有所不同。这是因为, 民企追求效率的动力强于国企,文化惰性则弱于国企;民企比国企更需要正式制度的保护,民企 竞争力的提高也减少了关系治理的必要性(ZhangandKeh,2010)。换言之,民企的组织文化变 革路径可能既不符合“生命周期—效能标准模型”,也不符合“中西方现代化路径模型”,有待构 建新的理论。而且,民企具有推动中国现代化进程的无穷潜力,其组织文化变革路径可能指向 中国未来现代化路径。因此,本文的研究问题是:民营企业组织文化变革路径。 二、文献综述 (一)组织文化的定义和研究方法 本文认为,一个组织的文化中,既包括个性特征,也包括共性特征。因此,可以区分组织 *本文为“中国企业管理案例与理论构建研究论坛(2011)”暨“第五届中国人民大学管理论坛”的会议论文。

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