个人对网站怎样留住顾客的看法.docVIP

一个网站要想黏住顾客情感体验关系到人们访问网站时的好恶情绪和态度心情。keywords、description都做好了，而大的问题不解决，也难以改变这种现状。 除了以上说的这些，我们的网站还欠缺的东西还有不少。 网站要有销售力，还需要： 有高质量的文章。 权威性：要想让患者对特效验方产生信任和购买的欲望，不仅要表现特效验方本身的一些优质（特点、功效、效果、价格等），还需要验方产生的背景是什么样的、权威专家怎样权威、有哪些真实案例、用过的人是怎样评价的、别的有名的专家是怎样评价的、媒体是怎样评价的、医院是否正规、专家是否真实，获得过的荣誉展示、医院形象展示，真实患者现身说法。 有些用语言来说可以，比如关于产品的一些理论知识，有些东西光靠文字来表现还不足以让他信任，必须提供让他信服的证据，比如： 关于产品如何权威、获得过的荣誉展示：这需要有证书等图片展示患者会相信。来自政府方面的、来自行业方面的、来自社会的。 别的有名的专家是怎样评价的：这需要有真名实姓可查的名医、名专家的评价。 媒体是怎样评价的：这同样需要现场采访照片、报纸截图、或大的媒体上有报导（如新浪、39健康网等网站里可查到） 医院是否正规、医院形象展示：医院内外部照片、仪器设备照片、医务人员风貌照片。 专家是否真实：有据可查。 真实患者现身说法：患者有真实照片（不遮挡不打马塞克）、有具体地址、联系方式，如果有影视资料最可信。 现场活动：如会诊现场照片等 只有从全方位的多角度的体现才能够让人信服，而这些我们都没有，或者太缺少了。光在文字方面说的再好，没有相关的一些真实的东西来支撑来炫染，也难以一下子说服患者。以上这几点看看能不能想办法解决。如荣誉证书什么的需要照片的我们能不能自己做一些，做出来一定要有真实感的。 关于这些问题，只是我个人的一些看法，有些地方可能说的不对，大家研究。 对于目前的网站的这些问题，如站群，是接着弄，还是怎么弄，或者是着重弄一两个，还是放弃、搁置？ 或是做一次大手术（挑一两个重点网站，按自己的思路自己设计完全改版）？ 我的建议是如果有条件，我们可以请到一位网络营销方面的真正的大手，来为我们把把脉，分析一下我们目前的情况，探讨一下工作方向问题。 （有企业或医院运做大网站成功经验的人，即懂策划又懂优化，有医药类经验的最好，最好不是单逸雄这种网络服务商）