心理学研究方法-问卷法.pptVIP

（一）问题的类型是否正确和合适 ●开放式或限制式的问题，应从研究的性质来决定； ●性质上的类别问题，即主题，如政治、宗教等。 （二）问题是否切合研究假设的需要 ●每一类型中的题目，应该是验证假设或研究目的所 必需的，不能浪费和贪多，乱出题目。 （三）问题的项目是否含混不清 ●太普遍化的问话，使被试不知真正目的。 如，“你常看电视吗？”； ●语意不清的措辞，使被试费解。 如，“你认为目前公务员的待遇够好吗？”。 “待遇”和“够好”都是语意不清； ●包含两个或两个以上的观念与事实，使被试不知如何选择。 如，“宗教的作用是使人向善，还是麻醉自己？” （四）问题是否涉及到社会禁忌与爱好 ●禁忌与爱好。 如，问美国人“喜不喜欢狗？” 问中国人“讨厌不讨厌乌鸦？” ●个人隐私或恩怨问题 。 （五）问题是否产生暗示作用 如，问我国被试，“你最近有没有回家？” （六）问题是否超出受测人的知识和能力 ● 许多问题，从设计者看来，非常简单，可 是被试可能从来就没有想过或碰到过。 如，问一个人是否赞成奥巴马的对华政策 ● 可行办法是，先把问题内容加以描述，然 后问他的意见。 ● 在被试的知识、经验、能力的范围之内提 问题，不要太抽象、太特殊、太笼统、太复 杂，更不要把问题理论化。 ● 最需要考虑的是两个方面： 一是被试如何解释这句话？即是他能解释到什么 程度？ 二是被试认为这句话的意义是什么？即是他所能 意识到的语义。 （一）语言应浅显、易懂，不要超过被试的领悟能力 ●如果被试是一般农民、工人阶层，就应用普通用语，而不 应用特殊或专有名词。 ●应视不同的地域，如城市、乡村，不同的职业团体，如教 师、商人等而定。 （二）用语应求简单，不能太复杂 ●不使用双重否定句。如，“不是没有……”； ●不过于西化。如，“在解决工作上的困难问题时，你的老 板是否会征求你们的意见或想法？” （三）字句的意义力求清楚明白，不要含混或暧昧 e.g.“你是否认为政府的福利政策合理？ “你通常是否留心社区事务？” （四）一句话表现单一事物，不要用两个以上的观念或事件 e.g.“你喜不喜欢坐火车和汽车旅行？” “你同不同意孔子和老子的政治理念？” “本厂对于员工的前途与发展，尽力安排与照顾。” （五）用准确的语句叙述或描述，把范围限定 如，“社区内有多少重要的领导人？” “你这个社区，哪几个领导人最重要？” 如，“你看多少种报纸？” “你看哪几种报纸？” ● 比较情绪化、主观的问题， 就会影响被试的思考， 甚至产生有意的自我防御，而作出不实的回答。 （一）避免主观及情绪化字句 ●研究者的主观疑问，容易引起被试的主观回答， 如好、坏、保守、激进，都没有一定的界限。 ●情绪化句子，又很容易引起被试的自我防卫， 如“你赞成赌博吗？” （二）避免诱导回答及暗示回答 e.g.，“你不赞成抽烟吗？” “法轮功是个反动组织吗？” ● 事实问题不容易受到影响，态度问题则很容 易受到影响。 （三）避免不受欢迎或涉及隐私问题 e.g.，问被试“每个月收入有多少？ ” “你有几个情人？” （四）避免难以回答的问题 ● 有许多问题，虽不一定牵涉到隐私，却难 以启齿，如有关性行为，考试作弊，不孝顺。 ● 通常是把这类问题转移到不具名的第三者 身上，如“你对张某某考试时作弊，有什么感